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WAN微型端口有黄色叹号

. 1448881857 | 知识编号: 021854

操作步骤:

要解决此问题,请卸载 TCP/IP 协议,卸下第二个 WAN Miniport IP 设备,然后重新安装 TCP/IP 协议。



1、卸载 TCP/IP 协议。为此,请执行下列步骤:



a.在“控制面板”中,双击“网络和拨号连接”,右键单击“本地连接”,然后单击“属性”。



b.在“此连接使用下列选定的组件”下,单击“Internet 协议 (TCP/IP)”,然后单击“卸载”。



c.按照屏幕上的说明卸载 TCP/IP。



d.在得到提示后重新启动计算机,但如果系统提示是否允许 Windows 启用一个协议时,单击“否”。



2、右键单击“我的电脑”,然后单击“属性”。



3、单击“硬件”选项卡,然后单击“设备管理器”。



4、在“查看”菜单上,单击“显示隐藏的设备”。



5、在“网卡”下,应没有任何 WAN Miniport IP 设备。如果列出了 WAN Miniport IP 设备,请继续执行以下步骤。如果没有列出 WAN Miniport IP 设备,请直接转到步骤 16。



6、单击“开始”,单击“运行”,在“打开”框中键入 regedit,然后单击“确定”。



提示:“注册表编辑器”使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统.Microsoft 不能保证您可以解决因“注册表编辑器”使用不当而导致的问题。使用“注册表编辑器”需要您自担风险。



7、找到以下注册表子项:



HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}



8、在“注册表”菜单上,单击“导出注册表文件”,在“文件名”框中键入 backup-key,然后单击“保存”。



注意:您可以恢复对此注册表项所作的更改。为此,请双击所保存的 backup-key.reg 文件。



9、单击此项下的每个注册表子项,然后查看“DriverDesc”值的“数据”列,以确定哪个子项对应于 WAN Miniport (IP)。



例如,“0005”子项。



10、右键单击“DriverDesc”值数据为 WAN Miniport (IP) 的子项(例如,右键单击“0005”),然后单击“删除”。单击“是”以确认要删除该项。



11、退出“注册表编辑器”。



12、右键单击“我的电脑”,然后单击“属性”。



13、单击“硬件”选项卡,然后单击“设备管理器”。



14、在“查看”菜单上,单击“显示隐藏的设备”。



15、在“网卡”下,右键单击“WAN Miniport (IP)”,然后单击“卸载”。单击“是”以确认要删除此设备。



16、重新安装 TCP/IP 协议。为此,请执行下列步骤:



a.在“控制面板”中,双击“网络和拨号连接”,右键单击“本地连接”,然后单击“属性”。



b.单击“安装”。



c.在“选择网络组件类型”对话框中,单击“协议”,然后单击“添加”。



d.在“网络协议”下,单击“Internet 协议 (TCP/IP)”,然后单击“确定”。



e.安装协议后,单击“关闭”。



17、通过关闭电源然后再打开电源来重置调制解调器,或者,如果是内置的调制解调器,请重新启动计算机。



18、测试 Internet 连接。


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