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声卡设备出现错误感叹号(代码 19)的解决方案

. 2019-06-19 15:23:44 | 知识编号: 183006

知识点分析:

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1、电脑无声音,设备管理器中,声卡设备感叹号,如图:



2、双击打开设备,报错“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。(代码 19)”,如图:




此问题与注册表键值有关。


操作步骤:

重要提示:修改注册表有风险,修改错误会导致系统不稳定或崩溃,请提前备份注册表和电脑中的重要数据(包括Office账户信息),在专业人士指导下慎重操作。


1、按“WIN+R”组合键打开运行,输入regedit后回车,打开注册表;


2、找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}项,如图:




3、打开UpperFilters,删除其中数据,点击确定后,如图:



4、操作完成后,重启即可恢复正常。


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