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Miix电脑在使用Excel和医院录入病例软件时无法弹出手写框(键盘框)

. 2018-12-13 16:42:59 | 知识编号: 179736

故障现象:

Miix平板,在使用医院软件录入文字时无法弹出手写框,Excel也无法弹出。


原因分析:

该手写框的弹出规则是由微软设定的,此Miix电脑的系统为Win10 1709版本,并非最新版本,考虑是系统原因导致的。


手写框如下:







解决方案:

将Win10系统升级为最新版本。


重要提示:在升级或重装操作系统之前,请提前将电脑中的所有数据、Office账户信息备份至U盘或移动硬盘,避免产生任何损失。


以下介绍通过Media Creation Tool将Win10更新到最新版的具体操作方法。


点击此处下载Media Creation Tool工具>>


1、运行下载的Media Creation Tool工具,点击“接受”;



2、选择“立即升级这台电脑”;



3、开始下载;



4、再一次点击“接受”;



5、提示“正在获取更新”,如下图所示:



6、点击“安装”;



7、正在计算空间;



8、电脑自动重启,开始安装;



9、点击“下一步”;



10、点击“使用快速设置”;



11、输入账户信息,创建账户;



12、可以选择是否启用小娜;



13、配置过程中会有如下提示:


 



 


 


14、配置完成后,进入系统。如下图所示:



15、通过“系统-关于”,查看系统版本号,如下图所示,升级成功。



16、查看Excel是否能否弹出手写框(键盘框),如下图:



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