故障现象:

Thinkpad 10平板电脑随机Win8.1操作系统登录密码忘记怎么办？

解决方案:

1、首先登录微软官网，点击网页底端的帮助与支持。

然后在如下界面，点我的账户或登录：

然后在登录界面，点击“无法访问你的账户”：

出现如下界面：

选择忘记密码，然后下一步，按屏幕提示输入要重置密码的微软账户：

然后下一步，会根据当时创建微软账户时预留的信息，出现对应的验证方式：

通过验证后，可以进行重设密码：

注意密码规则，需要符合微软密码复杂性要求：

看到如下界面，则密码已成功更新：

重启设备后，即可使用新的微软账户密码登录；

2、使用本地账户登录此平板电脑
（注意：若在平板初始化时使用了微软账户登录，后期再切换为本地账户，此种情况无法采取以下方安重置WINDOWS密码）

首先准备一张与标配系统类型相同的标准系统镜像，如随机WIN8.1 64位，则也找一个微软原版WIN8.1 64位系统镜像（主要确保能成功在平板设备上引导，WIN7镜像及PE镜像测试无法引导），然后将镜像烧录成可引导的U盘介质备用。

将制作好WIN8.1系统引导U盘插入忘记密码的ThinkPad 10平板电脑，启动此平板系统通过F12选择U盘引导（或提前在Setup中设备为U盘引导，也可以登录界面按住Shift点重启进入高级启动选项后，选择U盘引导）

U盘成功引导后，参考自定义安装操作系统的步骤，引导到分区界面：

然后在此分区界面，通过按SHIFT+F10调出命令提示符，然后输入notepad命令调出记事本：

通过记事本“文件”---“打开”操作，找到原系统C:WindowsSystem32目录，找到（放大镜）程序，将其重命名为：Magnify1Magnify

同样操作方法，在C:WindowsSystem32目录，找到cmd程序，将其重命名为：Magnify

完成上述操作后，即可关闭窗口，移除引导U盘，重新启动平板电脑。

重启到登录界面后，我们密码忘记仍然无法登录系统。但此时可以点左下角“轻松访问”中的“放大镜”，可以调出命令提示符：

此时，我们通过net user username ""可以删除原账户密码，红色username代表用户原账户名称。

以上操作完成后，重新启动平板电脑即可以空密码登录原账户使用平板。（把放大镜及CMD程序命名改回来。）

由于使用微软账户登录会激活设备加密功能（Bitlocker加密原理），后期切换到本地账户时并不会自动取消设备加密状态。所以若平板状态属于此情况，则无法使用替换放大镜程序的方法来重置密码。

注意：请在重新恢复系统前备份数据。