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Win7系统Outlook2013打开报错
Y系列2018-03-31知识编号:103396
催更新
故障现象:

打开outlook2013,有错误提示,错误提示“无法启动 Microsoft Outlook。 无法打开 Outlook 窗口。 无法打开此文件夹集合。操作失败。”
原因分析:

“*.pst”文件夹一直保留存档,想一直使用,因为装完outlook2013后想还使用该文件夹,结果配置完后无法打开outlook了。
解决方案:

开始->控制面板->邮件->弹出邮件设置对话框,单击“显示配置文件”按钮->打开邮件对话框,单击“添加”按钮->为新的配置文件命名,单击“确定”按钮->配置邮箱信息。就可以正常打开邮箱了。






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