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Office2003 word文档只能用安全模式打开
Y系列2018-03-31知识编号:102093
催更新
知识点分析:

Word文档正常打开出现乱码,只能用安全模式打开。重启word后,提示遇到严重错误,需要进入安全模式,点是进入安全模式,点否循环出现此提示


原因:Normal.dot这个模板被损坏;非正常结束word程序;有文件正在编辑或打开。


操作步骤:

方法一







然后退出word,直接shift+delete彻底删除模板文件template.dot,重启word即可正常打开word文档!


如果其他文件正常,这个文件被删除,word会自动重新建立这个文件恢复到初始安装状态。


方法二


进入C:\\documents and settings\\user\\application data\\microsoftemplates


注意这里的user需要改成当前用户登录的用户名,比如说下图的用户名是lenovo,把user替换成lenovo即可。



找到此模板后,直接shift+delete删除即可!重启word就可以正常使用。


如果进入此文件夹发现文件夹里什么都没有,是空的,可能是文件被隐藏了,如下设置:




这样就可以显示隐藏的文件。


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