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卸载金山软件之后连接不上网络

. 2015-11-24 02:54:26 | 知识编号: 092319

故障现象:


卸载了金山的软件,连接不上网络,无线可以搜到,但是有线没有显示,无法上网,设备管理器中有好多驱动显示叹号,无法更新也无法卸载,如下图:



解决方案:

联想到防火墙,打开网络共享中心-更改适配器设置—本地连接—右键属性—常规下看见有两个防火墙:一个是金山的防火墙,一个是QQ的防火墙如下图所示:




将这两个防火墙前面的勾去掉,本地连接可用了。


然后打开注册表找到金山的位置,将所有选项都删除,发现设备管理器中的驱动可以卸载了,问题解决。

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