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扬天V系列、B系列指纹软件打开变成设置快捷键的解决方案

. 2016-01-01 02:03:55 | 知识编号: 084327

快捷键Athentec Truesuite


故障现象:


1、开机到欢迎界面处只看到输入密码的提示框,无法用指纹进入系统;


2、在系统内点开Athetec Truesuite指纹软件提示有密码,无法使用指纹,且输入密码后直接出现十道竖条,提示设置快捷键,没有任何设置指纹提示。


操作步骤:


1、先卸载Athentec Truesuite,然后重启


2、重启好了先不要打开指纹,需要进入控制面板→用户账户,删除当前系统密码,然后再重启;


3、重启之后会提示加载Fingerprint Sensor驱动,加载好了以后可以进入Athentec Truesuite软件,这时候会提示输入密码,但是不需要输入,因为之前密码已经删除,所以输入任何密码都是错误,只需要用注册的手指来划过指纹收集器便可识别成功; 


4、进入之后会发现久违的十个指头再次出现,这时候建议删除原来设置的相应手指上的指纹数据,然后重新选定要设置指纹的手指,会像刚开始使用软件的时候一样提示输入系统密码,只需要按照顺序操作即可。


备注:
目前机型在V480上已测试能够解决问题;


Fingerprint sensor即是指纹传感器Athentec Truesuite。

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