操作步骤:

重要提示：您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。

鉴于数据安全考虑，运行工具前请您务必备份电脑中全部重要数据，避免产生任何损失！

一、工具下载：驱动完全卸载工具.exe

二、支持的操作系统：Windows 10 32位/64位

三、工具介绍：本工具可通过查找、显示以及卸载电脑中安装过并存在的显卡、声卡等硬件驱动程序（包括曾经安装但当前未使用的历史版本驱动），解决因驱动异常引起的故障。

四、操作步骤：

双击运行“驱动完全卸载工具.exe”，可能出现用户账户控制提示，请选择“是”，如图1：

图1

打开后显示驱动完全卸载工具首页，如图2：

图2

点击“开始运行”按钮，检测分析后显示已安装的驱动列表（检测的驱动有显卡, 声卡, 网卡, 摄像头, 蓝牙, 读卡器, 触控板, 指纹），如图3：

图3

点击左侧框内列表中的驱动，右侧框会显示该驱动安装过的所有版本（但不包括微软自带的驱动版本），如图4：

图4

选中要卸载的版本，点击开始卸载按钮，弹框提示是否要卸载。选‘是’则开始卸载；选‘否’则取消卸载。如图5：

图5

卸载成功后会弹框提示，点击确认按钮关闭弹框，如图6：

图6

若您的电脑还有其他疑难问题可通过工具首页上的“更多工具”按钮获取Lenovo更多其他工具的详情！如图7：

图7

最后，在操作完成后点击工具操作页右上方的“╳”关闭按钮可关闭该工具，若需要其他解决方案可点击“更多方案”获取！如图8：。

图8

感谢您的使用，希望您能多多给予鼓励O(∩_∩)O~

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