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软件兼容性问题，扬天、启天商用台式电脑由随机Windows 8升级为Windows 8.1后以下随机应用程序将不能使用或存在部分功能缺失。

扬天预装应用：

1、因特尔中小企业通锐（SBA）联想版 

2、趋势科技杀毒软件

启天预装应用：

1、联想数据安全套件

解决方案：

1、趋势科技：点击此处下载趋势杀毒压缩包解压缩，卸载旧版本后安装即可。

2、因特尔中小企业通锐（SBA）联想版：点击此处下载通锐压缩包解压缩，卸载旧版本安后安装即可。

3、联想安全套件：下载附件内安全套件压缩包解压缩，卸载旧版本后安装即可。