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故障现象:
键盘上的全部或某些键不起作用
解决方案:

如果连接了外接数字小键盘:
1. 关闭计算机。
2. 卸下外接数字小键盘。
3. 开启计算机,再次尝试使用键盘。
如果解决了键盘问题,请小心地重新连接外接数字小键盘和外接键盘。确保已正确安装接口。



如果问题仍然存在,请确保安装了正确的设备驱动程序。驱动程序下载网站:think.lenovo.com.cn
1. 将光标移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置---控制面板
2. 选择大图标或小图标视图。
3. 单击键盘---硬件
4. 确保设备状态为这个设备运转正常。
如果键盘上的键仍不起作用,请将计算机送去维修。



联想服务网点查询:http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx