问题描述:
部分联想开天电脑,采用INTEL Q45主板,默认情况下BIOS中开启AHCI功能。如果安装普通版本的XP,安装过程中会出现蓝屏,报0X0000007B错误。
原因分析:
INTEL Q45主板,如果在开启AHCI功能下安装XP系统,需要使用集成了AHCI驱动的系统光盘进行安装。Q45主板Vista downgrade XP机型所带的XP系统恢复光盘为集成SP3支持AHCI版本。
如果没有集成AHCI驱动的XP系统光盘,使用普通版本的XP安装光盘,需要在BIOS中禁用AHCI功能,才能正常安装。
解决方案:
一、重新启动电脑,开机后不停点击DEL键进入BIOS,选择Devices菜单,再选择ATA Drives Setup菜单回车,进入后,将SATA AHCI Enable选项从Enabled修改为Disabled,然后按键盘ESC键,返回上级菜单。
二、再选择BIOS中的Startup菜单,在Startup Sequence选项上敲回车键,修改启动选项,将光标移动到IDE HDD选项上,再按键盘X键,将此设备移动到上面可启动的选项中,同样将IDE CD加入。在启动选项中的一些不需要加载的启动设备,可以将这些设备按X键移动到下面。然后按ESC键返回到上级菜单,再按F10,选择YES,保存退出。
三、放入普通版本的XP系统安装光盘,这样就可以正常通过光盘引导启动,安装操作系统并使用了。
注意:
一、个别客户可能反馈在BIOS中关闭AHCI后,使用系统光盘能引导复制文件,但是重新启动后黑屏报错,无法继续安装系统。
二、这个问题原因在于BIOS默认情况下启动选项中是没有IDE设备的,关闭AHCI后第一次启动,实际还是通过AHCI CD启动的,复制文件后重新启动时,光驱被识别为IDE CD,硬盘被识别为IDE硬盘,但是IDE CD和IDE硬盘都不在启动选项中导致的,所谓的黑屏并不是报错信息,而是网卡启动的提示。因此需要在上述操作中进行第2步操作,添加相应的IDE启动选项。