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开机出现PXE、Ipv4相关报错
适用机型:台式 / ThinkCentre / 笔记本 / ThinkPad
知识编号 :4166042024-03-22
催更新

开机出现PXE、Ipv4相关报错

关键词:网卡启动  IPV4 开机出现ipv4

 

故障现象

原因分析

此类报错一般是开启了网卡启动,开机默认网卡启动导致的,需关闭网卡启动测试,如果依旧一般是系统破坏或者硬盘硬件故障。

解决方案

1、关闭网卡启动,参考以下连接:https://tools.lenovo.com.cn/doc/detail/id/2117/html

 

2、如果关闭网卡启动依旧无效,确认硬盘中无重要数据或已备份全盘重要数据的情况下,可参考以下指导步骤来全新安装windows系统(由于无法进入系统,需通过PE工具进入PE来备份,此操作涉及三方工具,如果数据很重要优先建议专业人员指导操作)。

Win10系统安装步骤:https://tools.lenovo.com.cn/doc/detail/id/2114/html

Win11系统安装步骤:https://tools.lenovo.com.cn/doc/detail/id/2115/html

注:如果参考步骤安装系统时无法识别到硬盘,需要服务站检测确认是否是硬盘损坏,可通过以下连接查询最近服务网点:https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html (注:接修点不支持维修,建议先电话联系服务站反馈情况)

 

3、重装操作系统和备份数据操作都有一定难度,如果操作困难,也可以参考以下连接办理远程服务,由远程工程师远程帮助操作: