故障现象:

 

USB键盘无法使用，插入键盘后电脑检测不到，也不出现叹号设备。

 

 

原因分析:

仔细观察人体学输入设备中有两个设备，通过硬件id确认其中USB 输入设备是鼠标，上面的英文设备实际上是键盘。也就是Windows系统错误的把键盘识别为了别的设备。

 

 

解决方案:

 

右键选择更新驱动程序---浏览计算机以查找驱动程序软件---从计算机的设备驱动程序列表中选择---选择USB输入设备---下一步问题解决。

 

1、右键选择HID-compliant device---更新驱动程序；

 

 

2、浏览计算机以查找驱动程序软件；

 

 

3、从计算机的设备驱动程序列表中选择；

 

 

4、选择USB输入设备；

 

 

5、下一步；

 

 

最终设备管理器重新检测到键盘。