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摄像头无法使用
笔记本2023-12-07知识编号:321607
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电源管理软件。如果没有正确安装电源管理软件,按快捷键时电脑可能没有反应。如果不能确定,也可以先访问官网下载并安装电源管理软件。对于电源管理软件,不同的机型,其在驱动程序列表中的名称也会不一样。一般是“PM(Power Management)”或者“EenergyCut”。


提示:电源管理软件区分机型和操作系统,不通用。不正确的版本可能会造成安装不上,甚至功能性问题。


 


2.2 然后按“Fn+Esc”键,能够调出摄像头当前状态信息界面。如图表示摄像头当前状态为“关闭”:


 


下图表示摄像头当前状态为“打开”:


 


提示:不同电脑的摄像头快捷键可能会有差异,一般快捷键键帽上会有无线标识。如图,此例中的摄像头快捷键为“Fn+F9”:


 


3、如果还是不能用,尝试下载、重新安装摄像头驱动程序。请确认电脑当前的型号、操作系统与下载的驱动程序是否匹配,如果不匹配(比如Windows XP操作系统使用了Windows 7的驱动程序)可能会导致安装不上。如下图所示,如果电脑型号、操作系统选择错误,可以重新选择:


 

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4、确保安装摄像头驱动程序之前,“主板芯片组”驱动程序已经安装完毕,并按照要求做了重新启动。“主板及芯片组”驱动在驱动程序中的列表如图所示:


提示:摄像头一般使用的是USB总线,部分电脑的USB驱动,在“主板及芯片组”驱动程序里面。总线驱动是前提,总线如果不能正常驱动,也会导致摄像头驱动安装不上。


 


5、如果系统使用的是GHOST克隆的安装方式,则自动安装的摄像头驱动程序可能是错误的。或者虽然不是GHOST安装,但也可能安装了错误的摄像头驱动。这种情况下,需要完全卸载原有已安装的摄像头驱动,并重新启动电脑后再尝试安装。


操作步骤:依次单击“开始”、“所有程序”、“控制面板”、“程序”、“卸载程序”,在程序列表中选择已安装的摄像头驱动,比如下图中的“Integrated Camera Driver Intaller……”,右键单击并选择“卸载”,然后按照提示“完全卸载”即可:


 


6、也可以访问联想官网,使用联想智能下载、安装工具“乐驱动”,它可以自动查找到适合当前电脑的驱动程序,并帮助完成驱动的下载和安装。要使用“乐驱动”工具,请访问以下链接:

 

备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复,也可以使用光盘进行一步步的安装。


8、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务站>>检测。

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