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光电鼠标灯不亮或有时不亮

. 1447419664 | 知识编号: TS0304

故障现象:


光电鼠标灯不亮或有时不亮。


解决方案:


1、确认鼠标工作指示灯不亮时,工作是否正常(如移动、点击左右键等操作)。或重新插拔鼠标,测试是否正常。鼠标好用则不属于故障,这与节能有一定的关联,不同鼠标设计结构和理念不同,请放心使用。

2、可以通过设备管理器禁用USB Hub的“允许计算机关闭此设备以节约电源”功能。操作步骤如下:

2.1打开“设备管理器”,找到“通用串行总线控制器”。如图:




2.2双击“USB Root Hub”,找到属性中的“电源管理”,看到“允许计算机关闭这个设备以节约电源”选项,把所有USB Root Hub中的此项选择项都去掉。



3、如果不能使用,可以更换一个USB设备测试。使用其他USB设备,比如USB鼠标、键盘、U盘是否正常?如果其他设备可以用,建议联系USB鼠标供应商检测。

4、如果所有的USB设备都不可用,检查BIOS Setup中是否关闭了USB口。

开机在出现lenovo自检画面时,按下F2键(不同机器的快捷键可能不同,可以查看自检时lenovo画面底部的提示信息)进入BIOS Setup,按F9键恢复默认值,然后按F10键保存退出。这样可以确保USB是打开的。

提醒:恢复默认值操作前,请记录硬盘工作模式等信息,恢复完默认之后在将硬盘模式修改为操作前的状态,否则可能会造成系统无法启动


5、如果其他USB鼠标可以用,就一个USB鼠标不能用,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务站>>检测。

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