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Win10、Win8.1系统的电脑开机出现多个账户或其他账户,无法登录
小新系列2018-02-08知识编号:165126
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故障现象:

近期,使用Win10或者Win8系统,在开机登录界面时,出现了“其他账户”,或者是提示需要输入账户名和密码,但是输入后仍然无法进入系统的情况。



原因分析:

经过测试发现,出现此问题的电脑,均有过以下操作:


1、通过netplwiz或者control userpasswords2 命令,取消开机密码。您可以查看“Windows10如何设置Microsoft账户开机自动登录桌面”参考。


2、在操作中输入账户和密码时,输入了错误的账户或者密码。常见的情况是,误将Pin码当作了密码输入。 由于操作系统下对这里的密码不做验证,因此无论输入的密码是否正确,均可以直接进行下一步操作。


3、当时设置的密码正确,但是后续自己更改了账户密码,导致开机时出现问题。


解决方案:

1、选择左下角账户中的第一个账户,可以正常登录系统;



2、进入系统后,按“Win+R”组合键后, 运行“netplwiz”命令;



3、勾选“要使用计算机,用户必须输入用户名和密码”,确定后重启电脑,问题即可解决。



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