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Outlook保存附件时提示“无法创建文件,请右键单击要在其中创建文件的文件夹”
Y系列2018-02-08知识编号:152432
催更新
故障现象:

由于本地缓存错误,造成Outlook保存附件时提示“无法创建文件,请右键单击要在其中创建文件的文件夹”。



原因分析:

出现该问题,主要是由于网络异常或者本地文件缓存对应关系错误或权限问题,造成文件无法正确被写入或者覆盖。


解决方案:

提示:修改注册表有风险,请提前备份重要工具。


说明:为了保证修复的安全性和便捷性,把修复的所有操作,集成为了一个修复工具。


其中修复工具的修复操作,主要分为两部分:


一、修改注册表


二、清理缓存文件夹


修复工具使用说明:


1、程序图标。附件中的文件下载后解压出来,见到该文件;



2、程序运行图以及操作流程


程序必须以管理员身份运行,否则运行会提示报错,要求以管理员身份运行。


特别提醒:开始修复之前,请务必关闭所有Office软件。


①若非管理员身份运行会提示该信息,



②正常以管理员身份运行,显示程序正式运行第一屏:



③程序功能菜单。输入对应数字,进入对应的功能。请根据Outlook版本进行选择。



④office2000~2010,修复机理类同,下文以Office 2010的为例。输入4之后回车。


【office2013~2016版本,修复过程,从步骤⑤开始,界面类同】




⑤根据提示,按空格之后,有后续清理步骤的提示,依旧是按空格键之后,开始清理。


清理完成后也有对应提示,按空格键继续。




⑥之后提示修复完成的界面,如果继续按空格键,会返回步骤③的界面。



⑦修复完成之后,输入数字8,然后回车,即可关闭该程序。然后重新打开Outlook,即可正常使用。


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