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Microsoft Office 2007 无法正常卸载
2012-11-12知识编号:087235
催更新

知识点分析:
随着微软的Microsoft Office 2010发布,很多朋友好想安装Office 2010,但系统原先安装有Office 2007 ,没有安装程序或光盘,无法使用Windows XP控制面板中的“添加或删除程序”或 Windows Vista、Windows 7 控制面板中的“卸载程序”来删除 Office 2007 套件,或其部分组件,导致无法正确安装 Office 软件


操作步骤:
一、停止 Office Source Engine 服务
依次单击「开始」-〉“运行”,键入 services.msc,回车,如下图所示。
f

服务器管理器中找到“Office Source Engine”,如果状态不是“停止”,右键点击,选择“停止”,如下图所示。
g

退出服务管理器
二、删除 Office 2007 的安装程序包
单击「开始」->“运行”,键入 installer,回车。
a

右键点击窗口右边的空白处,选择“查看”-〉“详细信息”;“排序方式”-〉“主题”,如下图所示。
b

c
(注意:Vista 和 Win 7 用户如果没有看到这一选项,到“排序方式”-〉“更多”中将“主题”项列出即可,如下图所示。 )

d
依次点击每个 MSI 文件,留意查看详细信息,如果其主题包含“Microsoft Office XXX 2007”相关文本,则右键点击该 msi 文件,选择“卸载”,如下图所示。
e
三、删除 Office 2007 安装文件夹
依次单击「开始」-〉“运行”,键入 %CommonProgramFiles%\\Microsoft Shared,回车,如下图所示。
h

如果出现以下文件夹,请将其删除: Office12 Source Engine 再次打开「开始」-〉“运行”,键入 %ProgramFiles%\\Microsoft Office,回车,如下图所示。
i
如果出现 Office12 文件夹,请将其删除。 在地址栏中输入 “系统盘盘符:\\MSOCache\\All Users”,将所有名称中含有 “0FF1CE}-”文本的文件夹删除,如下图所示。
j

四、删除 Office 2007 安装文件
依次单击「开始」-〉“运行”,键入 %appdata%\\microsoftemplates,回车,如下图所示。
k

删除以下两个文件: Normal.dotm Normalemail.dotm ,如下图所示:

l

再次打开「开始」-〉“运行”,键入 %temp%,回车,如下图所示。
m

将 temp 文件夹下所有文件删除,如下图所示。

n

打开「开始」->“运行”,键入 %AllUsersprofile%\\Application Data\\Microsoft\\Office\\Data,回车,如下图所示。
o

仅将 Opa12.dat 文件删除,如下图所示。
p

五、删除 2007 Microsoft Office System 的注册表子项

为了卸除更彻底,我们需要找到 Office 2007 的注册表子项,并删除它们。
依次单击「开始」-〉“运行”,键入 regedit,回车打开注册表,如下图所示。
q

找到 HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\12.0 项,然后右键鼠标,选择“删除”,如下图所示。
r

用同样的方法,分别找到以下注册表子项并删除。
(注意:在以下注册表项中,星号 (*) 代表子项名称中的一个或多个字符。) HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\12.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\12.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\*0FF1CE}-* HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall\\*0FF1CE* HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Installer\\UpgradeCodes\\*F01FEC HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Installer\\UserData\\S-1-5-18\\Products\\*F01FEC HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\ose HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Features\\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Products\\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\UpgradeCodes\\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Win32Assemblies\\*Office12* 找到以下注册表子项:HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall
如下图所示:
s

依次单击查看每个子项,如果 DisplayName 中含有 Microsoft Office2007,请查看此子项是否分配了以下值:
名称:UninstallString 数据:file_name path\\uninstall\\Setup.exe path,如下图所示:
(注意:在此示例中,file_name 是安装程序名称的占位符,path 是文件路径的占位符。)
t

如果有,则右键鼠标选择“删除”。 操作完成后,退出注册表编辑器。
六、重新启动计算机

至此,卸载过程全部结束。

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