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预装有RnR的开天电脑,使用Norton企业版防病毒软件,C盘空间迅速减少
2004-11-23知识编号:029328
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问题描述:


预装有RnR的开天电脑,同时使用Norton防病毒软件企业版,C盘空间迅速减少,C盘剩余空间不足,系统运行速度慢。


问题分析:


该问题是由于RnR的维护管理器(ThinkVantage Away Manager)调度Symantec AntiVirus(仅限企业版)的防篡改功能冲突,导致Symantec AntiVirus不断在C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Symantec\\Symantec AntiVirus Corporate Edition\\7.5\\Logs下面记录日志,日志文件越来越大,占用C盘空间。同时由于设置了ThinkVantage Away Manager自动调度扫描和Symantec AntiVirus的防篡改后,二者的冲突一直存在,Symantec AntiVirus的Rtvscan.exe进程占用较多系统资源,系统运行速度变慢。


解决方案:

 

不要设置维护管理器(ThinkVantage Away Manager)调动Symantec AntiVirus扫描病毒。


  

图1


取消Symantec AntiVirus的防篡改功能,在“Symantec AntiVirus-配置-防篡改”页面,取消“启用防篡改功能”前面复选框中的钩。


图2


 

图3

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