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智能电视在观看过程中出现了花屏是什么原因?
2015-12-23知识编号:320143
催更新

1、首先,请观察是在哪种情况下花屏的?在观看传统电视、播放VOD,还是玩游戏时花屏的?退出当前的场景,回到电视主页面是否花屏?


2、其次,将电视关机后重新开机,在开机过程中会花屏么?

3、如果只是部分场景花屏,通常是信源的问题,例如机顶盒问题或VOD在线
视频源问题。

4、如果无论哪个场景都花屏,甚至开机过程中都会花屏,请您联系联想客服人员上门检查。

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