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联想个人云存储A1使用常见问题——软件篇

. 2020-08-28 16:15:52 | 知识编号: 190645

故障现象:

联想个人云存储A1使用常见问题。


解决方案:

1. 联想个人云存储A1支持哪些客户端?


目前联想个人云存储A1支持安卓手机/平板(Android 5.0及以上版本系统)、苹果手机(iOS 10及以上版本系统)、电脑(Windows 7及以上/Mac OS10.12及以上系统)和智能电视(Android 4.0及以上系统)等客户端。


2. 我在哪里可以下载联想个人云存储A1客户端?


联想个人云存储客户端名称是“数据守护者”,现有以下三种下载方式:


1) 您可以通过访问网络地址https://pc.lenovo.com.cn下载手机(安卓、iOS)、电脑(Windows)、智能电视客户端软件。


2) 您可以使用微信扫描说明书、包装箱或设备底部的数据守护者二维码进行下载。


3) 您可以在联想应用中心或苹果App Store搜索数据守护者进行下载。


3. 如何绑定联想个人云存储A1?


联想个人云存储产品的绑定方式需要使用手机,在手机上安装数据守护者APP后进行绑定操作。


绑定流程:在手机上安装并打开数据守护者APP,登录数据守护者,点击添加设备,并进入产品绑定页面,开始进行产品绑定操作。


当前支持两种绑定方式:


1) 当个人云和手机处于同一局域时,可使用局域网发现的方式,自动扫描局域网内的设备,实现绑定操作,若无法发现设备,


2) 若局域网内无法发现设备,点击下方“扫码绑定设备”,扫描产品底部的绑定二维码完成设备绑定。


4. 为什么绑定设备会失败?


如果用户绑定设备失败,可能是以下原因造成:


1)WiFi路由器是否可以访问外网。


2)设备是否与WiFi路由器正常连接,请查看设备指示灯,如出现蓝色闪烁状态,代表网络故障,请检查网络环境,确保网络正常。


3)局域网扫描未找到设备,请检查手机和设备是否在同一路由器的局域网下。


4)请检查路由器配置中uPnP选项是否打开,某些品牌和型号的这个选项打开后会导致设备无法绑定。


5)若APP提示设备已被其它用户绑定,则会提示绑定失败。


其它绑定失败原因:


1)如果您使用的是运营商提供的光猫路由器,则需要额外的普通路由器来连接设备。请先将普通路由器连接到光猫路由器上,再将设备连接到普通路由器上,然后再进行设备绑定操作。


2)如果您使用的路由器支持双频WiFi,请尝试切换2.4G或5G WiFi连接后再重新绑定设备。


3)如果您使用的是Mesh路由器,请切换到纯路由器后再重新绑定设备。


5. 联想个人云存储A1有几种磁盘存储模式?


联想个人云存储A1是单备盘位产品,无磁盘存储格式管理模式选择。


6. 使用产品前一定要格式化硬盘吗?


当您初次使用联想个人云存储A1时,系统需要进行初始化设置,需要进行硬盘格式化操作,以以更好的配置好硬盘。如您使用旧的硬盘,请在格式化前确保已备份过个人数据,格式化后将无法找回数据,请谨慎操作。


7. 联想个人云存储产品最多支持多少个终端使用?


您好,联想个人云存储A1每个账户允许最多使用10个终端(终端设备是指电脑、手机、平板电脑,不包括电视)。当超过10个终端,APP会提示用户已到上限,用户可自行管理登陆终端管理设备,设置方法:


打开数据守护者APP软件,依次点击“我的” -> “用户管理”->“用户名”->“登陆终端管理”,选择某个或全部终端,点击删除限可。在不超过10个端终数量时,删除过的终端仍可重新登陆。


8. 如何把产品共享给其他用户使用?


联想个人云存储A1的管理者员可以将产品共享给家人或朋友使用。普通用户不能将个人云存储产品分享给其他人使用。


管理员分享产品操作流程如下:


1) 打开数据守护者,进入 “我的->用户管理” 页面,点击“添加用户”按钮,生成“邀请二维码”,然后让家人或朋友使用APP直接扫描此邀请二维码进行设备分享绑定。如家人或朋友在异地,则可将邀请二维码截图保存并发送。


2) 请家人或朋友提前下载安装、注册和登录数据守护者APP,然后在“添加设备”界面,点击“扫码绑定设备”,然后扫描管理者手机上的“邀请二维码”,或选择“相册添加”找到已保存 “邀请二维码”图片,识别后进行绑定。


3) 为了安全考虑,邀请二维码有效时间为5分钟。超过时间后二维码失效,不能再扫码添加设备,需要设备管理者重新生成邀请二维码。


4) 邀请二维码每次只能由一位用户使用,扫码后此二维码当即失效。管理者需要重新生成邀请二维码让其它使用者绑定。


9. 为什么手机APP无法连接到联想个人云存储产品?


数据守护者APP使用了VPN技术来实现用户对联想个人云存储产品的远程访问。当出现无法连接的情况时,可能是VPN连接建立失败了。请按照以下步骤排查问题:


①手机端不支持同时开启2个VPN,若有开启其他VPN,需先关闭;


②当数据守护者APP登录时,有VPN弹框提示,请选择确定并打开手机的VPN功能以允许APP成功访问产品;


③进入手机的“设置”中,找到VPN相关的选项,查看并确保开启数据守护者VPN功能;


④检查并确保WiFi路由器的配置中MAC地址过滤功能关闭,或在MAC地址过滤功能打开情况下手动将产品MAC地址加入可信列表。产品的MAC地址可在路由器当前连接设备状态中查询到。


10. 为什么我的上传与下载速度很慢?


上传与下载速度与网络环境关系非常大。不同的宽带运营商、不同的网络带宽、不同的路由器品牌和型号,以及不同的网络拓扑布局和设备功能设置,都会影响到数据传输速率。为保证传输的快速和稳定,建议用户选择100M以上家庭宽带、双千兆路由器和CAT6网线(六类双绞线)来连接联想个人云存储产品。某些品牌和特定型号的手机可能会对数据传输速率进行限制,请使用其它手机进行数据传输。


11. 我的电脑、电视或手机同在内网WIFI环境下的上传与下载速度特别慢?


个人云与终端如果在同一个内网下,如果发现速度慢,首先要确认是否真的在同一个路由器下,因为同一个家庭网络也存在多层网络情况。例如光猫本身带路由,下面嵌套路由或多个路由。


其次,在家庭网络下路由器的带宽也是决定因素之一,个人云提供千兆网口,需要匹配的是双千兆路由(LAN与WIFI都支持千兆)。当使用无线时,终端与路由器的距离,以及使用的频段(2.4G或5G)也会影响网络。


常见的解决方法:


第一 请确保个人云在最上层的路由或者光猫直连


第二 终端与路由器的距离合适


第三 请使用5G Wifi


第四 在同一个路由器下


第五 有些路由器配置较低,长期使用缓存已经占满,速度变慢,请重启清空缓存。


第六 检查是否同时有很多设备在占用家庭带宽。


12. 我在外网WIFI环境下的上传与下载速度很慢?


首先需要确认外网WIFI的带宽,在公共场所下的WIFI因为是多人共享,分到个人的速度取决于当时使用的人数多少与总带宽。需要先用测速软件检查一下下行与上行的最大速度。其次确认一下家庭带宽现在的状态是否正常。如果带宽正常,因为不同运营商之间的网间结算与跨网管理也有可能影响到网速。如果是在办公环境下,公司的安全防护也有可能对这种连接进行限制。所以可以使用4G手机验证一下当时的速度,如果正常,说明当前的WIFI网络环境造成速率受限了。


13. 我使用4G流量状态下,远程访问速度很慢?


首先请确认当前4G网络信号是否正常。其次需要确认一下您在家使用内网家庭宽带上下行速度是否正常。


联想个人云提供网络传输服务,依据客户所在网络环境与地点选用相对最优的网络传输服务。在网络适配的情况下会得到较好的网络速度,但是因为每个客户的客观环境差异较大,不会有统一的速率标准。实际速率会由客户的宽带运营商、终端设备运营商、家庭宽带限制、网络拓扑结构、路由器特性、防火墙策略和手机、电脑性能等多方面综合因素决定的。通过4G连接在家庭宽带下的个人云下载,实际使用的是家庭宽带的上行带宽,通常上行带宽理论值只有下行带宽的十分之一左右,实际有效带宽可能会更低。如果家庭宽带下行带宽是100Mb/S,通常上行带宽是10Mb/S。那么考虑到实际有效性,大约是几百KB/S的真实可用。如果低于这个速率可能是家庭上行带宽被其他设备占用了,或者是小区共享宽带,此时的带宽受限。可以换个时间在测试一下


14. 如何将电脑文件拷贝到联想个人云存储产品?


电脑文件拷贝到联想个人云存储产品,有以下两种方式:


1)使用电脑客户端访问联想个人云存储产品,将文件上传到个人云,或者使用文件备份,将文件备份到个人去上。


2)通过电脑的Samba服务,可以访问联想个人云存储的“我的空间”、“公共空间”文件夹,将需要上传的文件传输到上述我的空间或公共空间即可。


15. 如果用户解绑产品后,数据会全部删除吗?


解绑操作分为管理员和使用用户(普通用户)解绑两种场景。


管理员解绑时,删除设备上所有用户的数据。普通用户解绑产品时,只删除该用户的个人数据。建议您解绑产品前,将个人数据提前备份。


16. 如何使用Samba服务?


联想个人云存储A1默认关闭Samba服务,用户需要Samba服务时,可以选择打开此服务。目前只有管理员有权限打开此服务。


为保证用户隐私和数据安全,用户只能通过Samba服务访问个人名下的“我的空间”、“公共空间”文件夹。


当打开Samba服务时,匿名访问服务默认是关闭的。打开匿名访问服务时,用户不需要使用账户名和密码即可在局域网环境下访问“我的空间”、“公共空间”文件夹内容。为保证您的隐私和数据安全,请您慎重打开Samba匿名访问服务。


Samba使用方法:


1)APP端开启Samba协议:进入数据守护者,工具栏->【Samba】->打开协议(管理员可修改密码)



2)Samba协议开启后查询设备IP地址,打开数据守护者APP->【我的】->【设备管理】->【设备信息】查看”IP ”。



3)Windows PC端按键Win+R,输入运行命令“\\设备IP”,如图:



4)登录设备,账号:设备UID(设备用户名),密码:默认密码123456(如管理员修改过,请和管理员确认登录密码)。


5)登录后可根据需要进行文件传输。



6)Mac pc端:Finder->Go(前往)->Connete to Server...(连接服务器)



7)输入个人云存储设备的ip地址和密码



8)点击连接,就可以访问和上传数据了


   


17. 什么是保险箱?有什么功能?


保险箱是加密文件夹,用于存储您的保密的私人数据。


所有放入到保险箱的数据都会经过加密,没有密码将无法登陆保险箱。


18. 如何设置保险箱密码?


第一次进入保险箱时,会提示设置密码操作。当设置完成密码以及3个密码找回安全问题后,才可以进入保险箱。


如果保险箱密码或安全问题全部忘记,则无法进入保险箱。如您想继续使用保险箱,可使用重置保险箱,此操作将清除保险箱密码,同时也会删除保险箱中的所有数据。请务必牢记保险箱密码和安全问题答案,以免重要数据丢失。


19. 我可以更改个人云存储产品名称吗?


用户可以自行更改产品名称。


更改方式,进入“我的 -> 设备管理”,点击上方编辑位置图标,弹出修改产品名称对话框,输入新名称后,点击确定。产品名称更改有字符数量限制,请按规定操作。


20. 我可以更改我的用户名吗?


用户可以自定义用户名。


进入“我的”,点击上方头像位置,进入到“个人信息”页面,用户可以自定义昵称。


21. 我可以自定义我的头像吗?


用户可以自定义头像。


进入“我的”,点击上方头像位置,进入到“个人信息”页面,用户可以自定义头像。自定义头像仅限在数据守护者APP的头像库里选择。


22. 个人云的硬盘可以休眠吗?


个人云存储A1支持硬盘休眠功能,有定时休眠和手动休眠两种方式。


打开数据守护者APP软件,依次点击“我的 -> 设备管理 -> 硬盘休眠,即可查看到定时休眠和手动休眠设置,根据您的需求执行休眠操作。


23. 个人云支持定时开关机功能吗?


个人云存储A1支持定时开关机功能。操作方法如下:


打开数据守护者APP软件,依次点击“我的” -> “设备管理” -> “定时开关机”,即可执行定时开关机设置。


24. 我想重启设备,需要如何操作呢?


个人云存储A1支持设备远程重启,操作方法如下:


打开数据守护者APP软件,依次点击“我的” -> “设备管理” -> “设备重启”,即可执行重启操作。


25. 如何使关闭设备?


如用户不想使用产品,需要关闭产品,有以下两种方法:


1) 在数据守护者APP中,依次选择“我的” -> “设备管理” -> “设备关机”,即可执行关机操作。


2) 使用设备后面的关机按键,即可关闭设备。


26. 我可以使用软件远程关闭设备吗?


用户可以自行远程关闭设备,操作方法如下:


打开数据守护者APP软件,依次点击“我的” -> “设备管理 -> ”设备关机”,即可执行关机操作。


27. 我无法查看公共空间内容,是什么原因?


管理员默认具备公共空间的访问权限,普通用户默认无访问公共空间的权限。管理员拥有公共空间的管理权,可以授权普通用户的访问权限,普通用户需要管理授权才能访问公共空间。


打开数据守护者APP软件,依次点击“我的” -> “用户管理” -> “用户名” -> “允许使用公共空间”,打开允许开关即可。


28. 我无法查看外部硬盘的内容,是什么原因?


管理员默认具备外部存储的访问权限,普通用户默认无访外部存储的权限。管理员拥有外部存储的管理权,可以授权普通用户的访问权限,普通用户需要管理授权才能访问外部存储。


打开数据守护者APP软件,依次点击“我的” -> “用户管理” -> “用户名” -> “允许使用外部存储”,打开允许开关即可。


29. 我可以看到“公共空间”的图片,但是在“我的空间”和“图片”里怎么看不到呢?


“公共空间”的文件有其单独存储的位置,并不与“我的空间”内容重叠,所以无法在“我的空间”里查看到“公共空间”的文件。如果想在“我的空间”里查看,可以将“公共空间”的文件移动或复制到“我的空间”里,这样就可以查看到了。


30. 我的电脑使用了自己安装的VPN后,数据守护者无法正常使用?


如果您同时使用两个VPN,会产生冲突,导致数据守护者客户端无法正常使用。请您关闭原VPN,再启动数据守护者客户端。


31. 联想个人云存储产品可以root吗?可以自己刷固件吗?


联想个人云存储产品不支持root,也不可以自己刷固件。如因此带来的产品使用问题和需要维修,联想不承担任何责任,也不会在保修期内免费维修产品。


32. 我可以自己部署服务,安装应用吗?


联想个人云存储A1从安全角度出发,目前不支持用户自行部署服务,不支持用户自行安装应用程序。


33. 我的个人云存储上的图片,无法正常打开是什么原因?


联想个人云存储产品目前预览支持的图片格式如下:jpg,gif,png,jpeg,bmp,tiff,tif,heic。如果不是上述图片格式,您可以将其下载到本地,使用其它第三方应用软件打开查看。


34. 我的个人云存储上的文档,无法正常打开是什么原因?


数据守护者APP内查看文档时调用的是第三方的工具软件,如非第三方软件支持的格式,将无法打开。您可尝试使用其它的第三方软件。


35. 我的个人云存储上的音乐,无法正常播放是什么原因?


联想个人云存储未内置音频无播放器,请使用第三方播放器播放。如果您的手机或电脑设置了默认的播放程序,需要该程序支持相应音频格式。如果手机的默认程序不支持该音频格式,请安装使用其它的播放器进行播放,例如腾讯文件。您安装腾讯文件后,可通过其自带的播放器打开音频播放。非上述音频格式,不支持在线打开。


如果您的手机设置了默认播放器,那么对于无法打开的视频文件,您可清除默认播放器,由视频自动调起手机里安装的播放器,使用可支持打开此视频的播放器。


操作方法(不同手机的方法不同,请以手机实际操作为准):在手机全部应用管理里,打开手机自带的播放器,清除默认设置,下次打开视频文件就会有提示。


36. 我的个人云存储上的视频,无法正常播放是什么原因?


联想个人云存储未内置视频播放器,请使用第三方播放器播放。如果您的手机或电脑设置了默认的播放程序,需要该程序支持相应音频格式。如果手机的默认程序不支持该音频格式,请安装使用其它的播放器进行播放,例如腾讯文件。您安装腾讯文件后,可通过其自带的播放器打开音频播放。


37. 如果我的产品坏了,如何将我的数据恢复出来?其他用户的数据还在吗?


如果您的个人云存储产品坏了,建议你第一时间联系客服,在客服的指导下或者到售后维修站操作。如果自行操作不当可能导致数据全部丢失。请谨慎操作。


原设备发生故障,可更换新设备,将原设备的硬盘拔出后插入到新设备中,然后开机并绑定。使用原账号密码登陆并绑定设备,即可查看到原有的个人数据。


如您需要恢复原共享设备的用户,你可以重新邀请原产品共享的使用用户,当他们登陆新产品后,原数据仍可正常查看到。


38. 如果我的个人云存储产品硬盘存储满了,我该如何操作?


个人云存储A1硬盘存储满了,设备将无法继续存储数据,请您可以更换更大容量的硬盘。另外,个人云存储A1支持扩展硬盘,您还可以通过USB连接外置磁盘阵列的方式来扩展存储。


39. 我在使用电脑上传文件时,如果电脑自动待机了,那么文件还会自动上传吗?


如果在上传文件时电脑待机,上传的文件将会中止传输。请在电脑恢复使用时,在上传列表重新点击上传,这样文件才会继续上传。


40. 我在国外打开数据守护者时,显示产品离线是什么原因?


当您在国外,由于网络连接问题,导致一开始登陆时,产品会显示离线。但此时,产品正在进行联网中,请您耐心等候10秒钟左右,产品就会连接上网。这是正常状态,请您放心使用。


41. 我在使用去重功能,有一些不是相同文件名的文件被当做重复文件,这个准确吗?


在大量文件中,有时会存在名称不同,但是内容却相同的文件,此时单单凭文件名是没办法区分开的。联想个人云存储采用MD5哈希算法赋予数据惟一属性,实现对文件的查重操作的高可靠性和准确性,不用担心查重删除失败,请您放心使用。如果您对重复的文件有担心,建议您删除文档前先浏览,以确保不会误删。


42. 我在局域网内为什么无法连接个人云存储?


因不同的局域网使用的路由器产品不同,以及路由器的设置影响,导致个人云存储无法正确联网。在局域网内发生无法连接个人云存储时,请检查路由器的相关设置,如路由器的UPnP设置影响访问,建议关闭;如路由器的MAC地址过滤,建议将个人云存储的MAC地址纳入。


43. 我在酒店使用电脑客户端无法连接个人云存储?


因酒店的网络限制,或是该酒店也使用了VPN技术组网,导致个人云存储在连接VPN时,产生冲突,无法正常登陆。


由于酒店的网络环境复杂多样,具体问题可咨询酒店,查找问题原因。


44. 我在公司使用WIN7系统电脑客户端登陆不成功?


联想个人云产品支持在各种网络环境登陆,但如果网络有限制则无法成功登陆。如果您发现电脑客户端登陆不成功,有可能是以下原因造成,请与网管沟通或更改相应网络设置:


1)公司通过白名单上网的,就无法访问虚拟网服务,请将数据守护者客户端设置为允许上网。


2)如果网络设置限制了UDP的话,P2P连接也建立不起来,请更改网络设置。


45. 我可以使用静态IP登陆个人云存储吗?


目前个人云存储没有地方可以配置静态IP。如您想使用静态IP,可以在路由器端设置MAC地址绑定,分配固定的局域网地址即可。


46. 创维电视如何使用SAMBA服务?


确认创维智能电视网络和个人云设备同一局域网内。


手机端SAMBA设置方法:


1)在数据守护者首页-工具中选择“SAMBA”进入;


2)开启Samba协议;


3)您可以选择设置开启或关闭匿名访问;


创维电视使用SAMBA的方法:


1)进入电视菜单界面,并选择进入“U盘播放”


2)在“U盘播放中”选择进入“家庭共享”,再进入“SMB共享设备”,非匿名访问需要输入手机端SAMBA功能界面显示的账号密码;匿名访问则无需输入账号密码。


3)进入后可以查看到设备,并可以访问设备中的文件



47. 我的硬盘分区是MRB或GPT,可以正常使用吗?


有些用户使用旧的硬盘,分区格式是MBR,系统可能会出现不识别的情况。这种情况,一般会发生在用户使用旧硬盘的情况。这种情况下,建议客户使用新盘尝试。


48. 电脑端登陆失败,提示“服务器连接异常,请检查本机日期是否正确“的解决方法?


如果登陆电脑客户端失败,且提示 “服务器连接异常,请检查本机日期是否正确”。针对此问题,请按如下操作进行:


打开本机IE浏览器 - 工具 - Internet选项 - 高级 - 安全 - 检查服务器证书吊销,把“检查服务器证书吊销”前的那个√去掉,可以解决此问题,并正常登陆。


49. 电脑客户端安装驱动失败?


电脑安装客户端出现驱动安装失败,需要用户提供以下三个安装日志:


1. %windir%/setupact.log,


2. %windir%/setuperr.log,


3. %windir%\INF\setupapi.dev.log


windir 就是windows目录


50. 为什么我的Samba传输速度会比较慢?


您好,个人云的Samba服务经过大量测试后正式发布,该功能运行正常。经我们实验室测试,个人云的Samba传输速度,针对大文件,上传最大速度可达到110MB/s左右,对于小文件,上传速度在1-50MB/s之间,不同环境和文件大小下所测试的结果会有所不同。影响Samba传输速度的因素很多,如路由器(建议选择支持千兆网口的路由器);电脑(建议选择千兆网络接口的电脑);网线(建议优先CAT6六类及以上的网线);连接方式,请将电脑与路由器由使用六类网的有线连接方式,无线连接速度受到WIFI性能影响;传输文件大小(对于较大的视频文件,传输速度较快,而对于较小的文档类文件,传输速度会较慢);硬盘(硬盘的读写速度越大越好)。


51. 个人云存储支持手机自动备份吗?


您好,个人云存储A1支持手机端的自动备份功能,自动备份的文件以客户端实际支持的文件类型为准。


安卓手机支持手机默认的图片、视频、音频和文档文件自动备份。苹果手机支持手机默认的图片和视频备份,不支持音频和文档自动备份。


52. 个人云存储支持微信自动备份吗?


您好,个人云存储A1支持安卓系统的手机微信自动备份功能,自动备份的文件以客户端实际支持的文件类型为准。微信备份支持默认的微信图片、视频、文档和指定的其他文件自动备份。苹果手机不支持不支持微信备份。


53. 个人云存储支持手机通讯录备份吗?


您好,个人云存储A1支持手机通讯录备份。


54. 我的苹果手机为什么不支持音频和文档自动备份吗?


您好,个人云存储A1苹果手机支持客户端手机默认的相和视频备份,不支持音频和文档自动备份。这是由于苹果手机iOS系统的管理权限决定的。目前苹果客户端无法支持音频和文档备份。


55. 个人云存储支持Windows电脑文件备份吗?


您好,个人云存储A1支持Windows电脑自动备份功能,登陆数据守护者电脑客户端,您可看到左侧功能列表上的文件备份。


电脑客户端的文件备份包括连续备份(即自动备份)、定时备份和手动备份三种模式。


56. 个人云存储支持苹果电脑Time machine功能吗?


您好,个人云存储A1支持苹果电脑Time machine功能(暂未上线)。使用Time machine功能时,请先在数据守护都APP里找到Time machine功能,并设置为打开状态。


57. 我用苹果手机,为什么无法上传音频和文件?


您好,因苹果系统的限制,苹果不对第三方开放音频和文本的调用接口。


58. 个人云支持文件分享功能吗?


您好,个人云存储A1支持文件分享功能。目前有三种分享方式:


1. 好友分享:选择文件后,您可以将其分享给个人云设备上的好友(同一台设备的使用者),该分享方式非常快速,且无文件大小限制。


2. 微信分享:支持个人云存储上的文件分享给微信好友。


3. 链接分享:支持生成文件分享链接,复制链接后可通过微信、QQ等方式发给好友。链接分享文件有有效期限。


59. 什么是大鹏提速,它有什么功能?


大鹏提速是深圳市玩物科技有限公司提供的第三方应用服务,支持其合作省份的电信和联通家庭宽带提速,家庭宽带是否支持提速以大鹏提速软件实际检测为准。


60. 什么是玩物下载,它有什么功能?


玩物远程下载是深圳市玩物科技有限公司提供的第三方应用服务,是一款超轻快且功能强大的下载工具,其下载加速由迅雷提供技术支持,支持当前常见的下载格式,如HTTP、FTP、BT、磁力链(magnet)、讯雷链(thunder)和电驴(ed2k)。由于一些版权或技术因素,不排除有些资源无法下载。


61. 玩物下载如何使用?


因玩物下载为三方应用,您需要关注并绑定玩物下载公众号,进入公众号进行使用,具体使用方法如下:


1.玩物下载绑定激活码获取方法


1.1 点击进入玩物下载页面


1.2 点击右侧箭头,进入下级页面,弹出绑定开启玩程下载窗口,下方有激活码


1.3 点击激活码,并复制,或记住激活码数字


1.4 请注意,激活码有效时长为5分钟,请在5分钟内绑定个人云设备


2.关注玩物下载公众号方法


2.1 打开微信,点击搜索,输入“玩物下载”,确定并执行搜索


2.2 在搜索页面选择“玩物下载”(深圳市玩物科技有限公司)点击进入,选择“关注公众号”即可


3.玩物下载与个人云设备绑定方法


3.1 进入玩物下载公众号


3.2 点击下方的“玩物下载“,弹出未绑定设备窗口


3.3 在下方联想设备的激活码栏,输入个人云数据守护者APP内玩物下载的激活码即完成绑定


4.开启离线下载任务


4.1 使用微信进入玩物下载公众号


4.2 点击下方的玩物下载,进入到下级页面


4.3 点击右上方的“+”号,弹出添加下载链接窗口


4.4 在下载窗口,粘贴下载链接,或是选择”添加BT任务“,在手机上选择BT任务,点击确认,即开离线下载


4.5 您可在个人云数据守护者APP玩物下载页面点击”任务“,查看正在下载和已完成的下载任务


62. 如何解绑玩物下载?


如您不再使用玩物下载或想绑定其他设备,可在“玩物下载”微信公众号,输入“解绑”,根据回复内容操作即可。


联想网站提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异,您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作,避免造成任何损失。