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小新Pro13API ARE机型更新后出现音频颤音的解决方案

. 2020-07-30 14:46:36 | 知识编号: 190235

操作步骤:

如果遇到小新Pro13API和ARE机型在系统更新后出现声音颤音的问题,请按如下操作进行排除。


1、鼠标右键点击开始菜单-设备管理器-找到音频驱动中的Realtek(R)Audio的驱动,右键-属性-驱动程序,查看当前的驱动版本是否为6.0.8955.1版本;



2、如确认版本是6.0.8955.1,点击下方的回退驱动,将驱动退回到6.0.8791.1后,测试下音频是否恢复正常。




3、如果退回选项显示灰色无回退,请点击此处登录联想官方服务网站,输入主机SN号后,点击驱动下载。



4、找到音频,确认下驱动版本为6.0.8791.1,点击下载安装,安装完成后,重启电脑再测试一下颤音问题是否消失。



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备注:

请近期先不要更新6.0.8955.1 Realtek Audio版本的驱动。


联想网站提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异,您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作,避免造成任何损失。