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Win10系统下无法打印他人发送的图片、Word文档、pdf文档是怎么回事?

. 2019-12-16 10:33:22 | 知识编号: 186211

故障现象:

Win10系统下无法打印别人发送过来Word文档、图片、PDF文档,但电脑上原来的文档,图片,PDF都可以正常打印。


原因分析:

不能打印应该与版本的不同差异有关,比如打印指令的区别;对方使用过不同型号打印机并做过保存等。他人发送的文档肯定是在对方程序上保存过的文档,所以有可能无法打印。

解决方案:

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一、无法打印他人发送过来的文档、图片


1. 将无法打印的文档另存为-纯文本-然后打开文本复制所有内容-拷贝进新建Word文档中-打印。


2. 图片需要另存一下。


二、无法打印他人发送的PDF文档


1. 点击电脑左下方搜索框;



2. 在弹窗内的输入框内输入打印;



3. 在上方选择第一个搜索结果;



4.在弹窗内找到自己的打印机,点击“管理”;



5. 新的页面左方选择打印机属性,在弹窗上方选择端口;



3. 点击切换为LPT1端口(端口可能有不一样,有LPT1、LPT2、LPT3都可以选择测试),点击确定;



7. 设置好之后重启电脑,进行打印测试。


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