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“Windows Hello指纹设置报错:抱歉,出现问题。”的解决方案
笔记本2023-10-26知识编号:183515
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操作步骤:

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1、Win10指纹设置报错:抱歉,出现问题。指纹读取器已断开连接。请重新连接,然后再次尝试,如图:

 

知识库top文章引流-93120.jpg

 

2、BIOS下确认Intel SGX,选项为Software Controlled,更改为Enabled,如图:

 

 

 

3、修改后保存退出BIOS,重新设置指纹报错:抱歉,出现问题。关闭Windows Hello,然后尝试再次运行安装程序,如图:

 

 

4、核对当前账户为Administrator,如图:

 

 

5、新建一个本地管理员账户后,注销或者重启用新账户登录,指纹即可正常录入。

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