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联想智能音箱常见问题

. 2017-03-30 04:04:24 | 知识编号: 156314

操作步骤:

1、设备连不上网


确认是否收到提示语音?在提示音后进行配置,需要按顶部按键,进入无线热点模式


2、网络需要更换重新配置


用回形针长按reset孔3s,进入配置模式,重新配置无线网络。


3、音箱语音操控无反应


1)是否说出唤醒词”你好,联想”,再说出语音命令


2)暂不支持连续语音命令


3)仅支持中文识别


4)请尽量使用标准普通话


4、多人使用音箱


1)音箱只可绑定一个管理员账号,以Lenovo ID登录


2)语音命令可直接识别,无需共享;APP共享操控音箱步骤:音箱页面右上角·“…”中面对面共享


3)分享者无法使用打车、购物、提醒、备忘录等敏感应用。


5、使用中出现其他疑问


1)优先联系对应应用的厂商获取支持


2)APP首页进入右上角“…”中,我的客服——在线联系客服,人工服务时间9:00-18:00。


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