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预装Office2016的机型激活时提示达到最大次数的解决方案
Y系列2018-07-09知识编号:149012
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故障现象:


激活Office 2016时出现报错,如下图:




原因分析:


1、同一个微软账号绑定了多个Office的激活信息,当前安装的不是绑定这款电脑的Office。


2、企图在非随机标配正版Office 2016的机型上安装激活。


3、微软服务器识别问题。


解决方案:


一、如果您的微软账号绑定多个Office激活,在本机激活时,需要选择对应的Office激活才可正常,此选项能在激活时登录的Office网站看见相应信息。


举例:


1号购买air13,随后绑定微软账号激活Office,当电脑三包换机后,10号使用同一个微软账号去激活新换机的air13预装Office时,如果在Office网站选择1号的那个Office版本,就会出现此报错,选择10号这个Office才可以正常激活。


二、如果您安装的是账户下对应的机型绑定的Office,安装后激活依旧显示最大激活次数,这种情况是无法连接微软服务识别到正确的激活信息导致的,可以点击上一步后,选择电话激活来激活Office,具体方案如下:


1、最大激活次数的报错界面点击下方的上一步选项,如下图:


1.jpg


2、然后选择我希望通过电话激活软件,然后点击下一步,如下图:


2.jpg


3、然后选择中国,然后拨打4008203800,拨通后语音提示按5-1-2-1后可以进入电话激活提示输入安装id,按语音提示输入下图界面的安装id后,语音提示会返回确认id,然后输入确认id后点击下一步查看是否可以激活。


3.jpg


4、如果依旧无法激活或者输入安装id时提示错误,可以拨打微软人工电话来激活,4008203800接通后按1-2-2


备注:


微软激活服务器有延迟,建议您第一次激活不成功时,最好隔1天再进行此操作,但是注意要在激活不成功的90天内确保激活成功。

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