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打印机不能正常打印的一些处理技巧
2013-12-27知识编号:108913
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操作步骤:

一、检查打印机连接状态


1、本地打印机:是否连接到电脑上。


2、网络打印机:在浏览器中是否能访问打印机的IP地址,如不能访问检查网络是否正常,打印机是否正常。


二、打开“控制面板”-“打印机和传真”


1、查看“默认打印机”是否是真实打印机,如果是虚拟打印机(例如:Microsoft XPS Document Writer和Microsoft Office Document Image Writer),则将默认打印机更改为非虚拟打印机;


2、检查打印服务“Print Spooler”是否开启,如未开启则开启此服务。如开启可尝试重启此服务;


3、查看默认打印机状态,如显示“暂停”,则右键选择“恢复打印”;


4、检查打印池内的打印任务,双击打印机,点击“打印机”—“取消所有文档”;


5、清空系统“打印池”,更新打印机驱动。


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