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联想手机数据流量或WLAN正常开启,但是不能连接网络,不能登录微信等

. 2017-02-17 17:14:34 | 知识编号: 106142

故障现象:

联想手机数据流量开启或者是WLAN正常开启,手机也没有欠费,但是就是上不去网络,连接不上qq、微信等。(手机没有进行过刷机、root)
原因分析:

手机出现过这种情况,手机没有欠费,数据流量或者WLAN是开启的,判断手机中可能安装过安全类软件将其禁止,先检查手机中是否有这类软件,进行进一步的判断。
解决方案:

查看手机中的软件,联想智能手机出厂时大部分都会安装乐安全的软件。


1. 点击手机中的【乐安全】软件。


2. 点击【乐安全中的流量监控】。



3. 点击【流量监控中的软件联网管理】。



4. 看到数据移动、WLAN都没有开启,颜色都是灰色的。



5. 将数据移动开启或者是WLAN开启。



开启之后在尝试上网。


如果还是不能正常连接网络,建议将手机关机重新启动再进行尝试。


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