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联想YOGA5000S智能投影仪常见问题
Yoga系列2023-08-09知识编号:416400
催更新

联想智能投影仪知识库

型号: YOGA5000S

 

一、产品介绍:

1、外观概览

风暴灰 接口说明

 

 

2、规格参数

产品名称:联想YOGA5000S智能投影仪

材质工艺:环保树脂+航空铝+玻璃

颜色:风暴灰

显示技术:DLP 高亮LED 光源 (非LCD)

对焦方式:无感自动对焦

梯形校正:自动梯形校正,自动跟随

标准分辨率:1920*1080 FHD

对比度:1000:1

最大分辨率: 8K解码

亮度:2000ANSI流明

对焦方式: 定焦

投射比: 1.2:1 ± 10%

图像尺寸: 40~150英寸

推荐投影尺寸:100“@2.66m

处理器:Amlogic T982 464bit

存储:2GB DDR4+32GB eMMC5.1

WiFiwifi5 三天线双频2.4G/5GHz

蓝牙:BT4.2

系统:Android 9.0 +AI Launcher

喇叭:2*6W喇叭Vifa影院级影响

近场语音:蓝牙AI语音遥控器

传感器:

ToF激光传感器 *1

摄像头*1

光线传感器 *1

3D : 支持(主动式眼镜),需要佩带DLP主动式3D眼镜

运行噪音:<24dB@1米

无线投屏:Airplay/DLNA/乐播投屏

遥控器:AI语音遥控器(红外+蓝牙语音遥控器)

电源:19V/6.31A

整机功耗:额定120W

接口:HDMI2.1 *1USB 3.0*1USB2.0*1,S/PDIF*1,电源接口*1

认证

Dolby&DTS HD双解码音效 ,支持5.1声道解码

ESI赛西实验室视觉健康低疲劳测试

HDMI认证

CCC认证

SRRC认证

RoHS认证

蓝牙BQB认证

能效等级:一级

包装清单:整机、电源适配器、遥控器(含电池)、说明书

软件功能:

数字变焦 支持

MEMC运动补偿 支持

激光摄像头无感对焦 支持

全自动梯形校正 支持,左、右自动梯形±20°,上、下自动梯形±20° 

自动幕布对齐 支持

智能避障 支持

环境光自适应 支持

强光智能护眼模式 支持

一键找回遥控器 支持 (通过智慧联想APP遥控器找回功能实现)

智慧墙 支持

近场语音智音箱模式 支持 (AI语音遥控器)

儿童模式 支持

核心卖点:

小身材行业最小0.47DMD投影,巴掌大小,体积约为竞品0.47投影的一半

2000ANSI流明高亮(1300CVIA),白天观看

清晰0.47DMD1080P物理分辨率

智能:4米无感自动对焦(竞品为3米内对焦),支持无感梯形校正,自动跟随),支持智能避障、自动幕画对齐

超澎湃:丹麦Vifa影院级音响,瞬态低音增强澎湃音效

Dolby Audio&DTS HD双音效, 支持5.1声道

AI近场智能语音控制

EEP智能画质引擎2.0

4KMEMC

万元级电视 AI 芯片Amlogic T982

官方认证HDMI2.1 低延迟游戏模式

二、常见问题Q&A

机器使用问题处理

本机系统中包含玩机攻略,请通过遥控器菜单键 -我的应用-玩机攻略 学习更过功能的操作方法

1. 待机功率,或者光机费电吗?

答:遥控器关机后,机器进入待机,功耗非常低,小于1W的待机功率,与电视的功耗相当,非常省电。

2. YOGA5000S智能投影如何使用?

答:YOGA5000S的使用非常智能简单:系统的设置菜单如下(菜单顺序有调整)
如图所示,通过遥控器设置菜单唤出“设置”菜单,设置菜单包含如下模块和功能

3. 网络设置菜单如何使用?

如图所示,通过遥控器设置菜单唤出“设置”菜单---选择“网络”,网络设置菜单包含:WiFi网络、有线网络

答:首次开机后可根据开机向导完成网络的连接;也可以在进入系统后在连接网络,

方法步骤如下:

方法通过遥控器方向键---在主界面右上角有一个网络标志符号选择(按遥控器OK键)---弹出设置菜单---选择网络---向右选择WiFi网络---选择你的WiFi网络名称---输入WI-FI密码---连接。即可以完成网络的连接!

方法按压遥控器设置键-----弹出设置菜单---选择网络---向右选择WiFi网络---选择你的WiFi网络名称---输入WI-FI密码---连接。即可以完成网络的连接!

4. 蓝牙菜单如何使用?

5. 信号源菜单如何使用?

答:如图所示,信号源菜单,通过遥控器设置菜单唤出“设置”菜单---选择“信号源”,信号设置菜单包含:

开机源选项:

Android选项:选择该选项时,开机后直接进入系统,即便投影本色连接HDMI也不会进入HDMI

HDMI选项:选择该选项时,如果通过HDMI连接了外部设备(如TV 盒子)开机后直接进入盒子操作界面!

6. 画面菜单如何使用?

答:通过遥控器设置菜单唤出“设置”菜单---选择“画面”,画面设置菜单包含:

【图像设置】亮度调节(环境光适应、亮度模式:冷色、暖色、护眼、自定义模式)、图像增强(MEMC运动补偿开关、AI画质增强(HDR模式))

【画面校正】自动梯形校正、手动梯形校正(只可以调小画面校正,不可以调大画面校正)、重置梯形校正(恢复最初始的状态)

【画面缩放】画面缩放(100%~50%)、画面位移(在画面100%的模式下不可以使用)、画面重置(完成重新对焦)

【校正设置】

开机自动梯形校正如需开机时做梯形校正,可以打开此开关。默认为关闭避免调整后再次开机后画面偏移。

位移自动梯形校正:需要在移动过程中使用梯形校正的需要打开此开关;

画面动态跟随此功能为新增功能,可以提升梯形校正的体验,用于演示功能及高频次移动产品时,建议打开此开关

说明:此功能打开时,幕画自动对齐和画面智能避障功能将自动关闭。

幕布自动对齐:需要幕布对齐功能需要打开此开关,且需要投影的幕布带黑色的边框,同时该功能处于调优阶段有一定的误差!

画面智能避障:在移动过程才能触发画面智能避障,且智能避障功能处于调优阶段,有一定的识别误差,后期通过软件升级优化功能,给您最优的体验,谢谢支持!

陀螺仪水平校正:该功能为智能投影仪移动后,如果需要精准的梯形校正,需要陀螺仪水平校正一次,在此基础上,在进行梯形校正会比较准确!

【画面对焦】

自动对焦:选择时会自动触发一次自动对焦

手动对焦:选择时会唤出手动对焦画面,在按遥控器:上、下键即可手动调整画面清晰度

【对焦设置】:默认打开菜单

位移自动对焦:打开此开关为位移时,投影会自动触发对焦;

开机自动对焦:打开此开关为开机时,投影会自动对焦清晰;

智能动态对焦:打开此开关时,投影会在静态、动态,根据画面清晰度时时智能自动触发对焦;

7. 视频菜单如何使用?

答:通过遥控器设置菜单唤出“设置”菜单---选择“视频”,视频设置菜单包含:

视频图像模式:

【电影】:播放电影、电视时使用该模式,主要是体现色温、清晰度、对比度、饱和度的综合PQ性能

【音乐】:听音乐时使用该模式,主要是色温匹配为主

【游戏】:游戏模式下使用,主要体现画面的流畅性

【办公】:办公使用该模式,主要体现画面的锐度和清晰度

【自定义】:按您的喜好调整色温、清晰度、对比度、饱和度的综合PQ性能

3D设置:3D开关,需要在播放3D片源的条件下才能打开,左右3D,上下3D的菜单需要根据您播放的片源选择匹配的上下,还是左右3D模式。此时3D效果才会呈现!

8. 投影方式菜单有什么作用?

答:该投影方式与客户安装的投影仪的方式相匹配,具体的

正装正投(使用频率最高):依次顺序 投影面--投影仪(正摆放)--观影人

正装背投:依次顺序 投影仪(正摆放)--投影面--观影人,观影人与投影仪被投影幕布隔开

吊装正投(常规投影场景):依次顺序 投影面---投影仪(吊在楼顶)----观影人

吊装背投:依次顺序 投影仪(吊在楼顶)--投影面--观影人,观影人与投影仪被投影幕布隔开

9. 智慧墙如何使用?

答:如图所示,通过遥控器唤出主页1---选择“智慧墙”2,即可进入智慧墙页面;

也可以通过通过遥控器“设置”菜单唤出设置界面---选择“智慧墙”---内容设置等待时间(出现智慧墙需要等待的时间)/智慧墙轮播间隔时间!

10. 联想YOGA5000S智能投影如何连接遥控器

答:首次开机后可根据开机向导完成遥控器的配对;YOGA5000S的遥控器同时也是支持红外的遥控器功能,红外遥控器需要遥控器朝机身电源口方向遥控反应才灵敏,也可以在进入系统后在连接遥控器,

具体步骤如下:主页面1---应用列表--更多应用2---选择用户向导3---同时按住:OK键+返回键,直到显示配对成功(时间大约1~10秒),不成功,重复操作即可!

11. 联想YOGA5000S智能投影如何下载手机遥控器?

答:首先需要下载智慧联想,具体步骤如下:主页面1---应用列表--更多应用2---选择手机遥控器3---进入手机二维码(使用微信扫二维码)4---选择您设备的系统版本(IOS或者Android)下载---选择允许5--完成智慧联想的下载6

注册智慧联想账号:

注册步骤:打开智慧联想1---打开蓝牙(手机需要打开蓝牙2)---点击智慧联想:想家3---点击添加设备4---搜索设备---选择YOGA5000S---完成绑定---既可以使用手机遥控器

12. 联想YOGA5000S智能投影如何使用手机遥控器?遥控器一键找回功能如何使用

答:手机遥控器与物理遥控器功能一致(除了不能使用语音功能外,其他功能与物理遥控器一致),

遥控器一键找回功能:打开手机遥控器快捷功能,选择一键找回,遥控器发出嘟嘟的响声,此时,你可以闻声而动了!

13. 联想YOGA5000S智能投影是否支持外接蓝牙音响设备?如何连接?

答:支持外接蓝牙设备

通过设置“菜单(遥控器的设置菜单键)--蓝牙--扫描查找设备--已扫描设备列表中选择你的外接设备名称--按OK键--蓝牙配对请求:选择好的“即可以完成连接!

14. 设备型号在哪里可以查找到?蓝牙连接时设备名称中找不到YOGA5000S

答:设备型号查找步骤:通过设置“菜单(遥控器的设置菜单键)--系统--系统信息--设备型号: Lenovo projector711

蓝牙连接和无线投屏时的设备型号为 Lenovo projector711, 点击此型号可正常连接。

15. 强光护眼模式以及低蓝模式在哪可以使用?

答:强光模式为儿童模式下特有的功能,进入设置方式如下:

如图所示:在少儿频道1---选择儿童模式2---进入设置,智能强光护眼模式打开,即可生效

低蓝模式:有2种方式可以生效使用

方式:通过设置“菜单(遥控器的设置菜单键)--画面--亮度调节1--即可完成低蓝光护眼模式(为全局的低蓝光护眼模式)

方式二:如图所示:在少儿频道1---选择儿童模式2---进入设置,低蓝光模式2打开,即可生效(为儿童频道的低蓝光护眼模式)

16. 智能投影仪同屏和投屏有什么差异?

答:如下解释,建议消费者使用镜像模式下比较稳定,不会轻易掉线,基本不会受到环境里的其他网络频道影响,不需要WiFi。备注:视频推送投屏模式下,无线投屏无稳定性差问题。

同屏(镜像):是手机和显示器播放的内容一样,手机显示什么界面,显示器就显示什么界面,手机的操作会对显示器投放的画面产生直接的影响。

投屏是手机将需要分享的内容投射到显示设备后,不影响发送端做其他操作,让你在大屏观看电影的同时,手机还可以进行熄屏、聊天、浏览其它APP等操作,总之就是显示设备画面和手机画面可以分开。

 

同屏(镜像)

投屏(只是共享视频网址链接)

投影是否可以息屏

不可以

可以

流畅性因素

由手机的信号决定

由投影仪的信号决定

播放的流畅性

不卡顿

有卡顿的风险

 

17. 如何进行电脑无线投屏

答: 备注:乐播投屏PC端是收费的,可以使用Win10系统自带的Miracast功能,操作比较繁琐,连接性稍差。所以,PC连接投影仪最好使用有线连接。

18. 电脑如何进行有线投屏?

答:有线投屏:插入HDMI线时,系统会自动弹出跳转HDMI 信源的界面,确定即可切换至HDMI信源。或者使用HDMI线连接电脑与投影仪,单按遥控器【设置】键,呼出设置菜单,选择【信源】,根据连接的端口序号选择对应的HDMI接口即可连接。

无线投屏或者无线同屏常见问题

1. 手机无线投屏—乐播无线投屏    

a. 投影端操作:遥控器菜单按键 调出上面的菜单,点击 投屏 按钮,打开乐播投屏

b. 手机端操作:手机打开视频APP腾讯视频爱奇艺B站等APP),选择 电影文件播放后,选择点击 手机屏幕右上方 TV 按键

c. 手机弹出设备列表, 选择对应投影设备型号,如“Lenovo Projector 711”;

d. 等一段时间后,投影屏幕会出现所选择画面,投屏成功;

2. 手机无线投屏—APP直接投屏

1) 使用视频APP带功能投:(投屏成功后无广告)

a. 投影端操作:使用投影上安装 极光TV、银河奇异果、酷、云视听小电视APP,在投影上打开任意一个APP

b. 手机端操作:手机打开视频APP腾讯视频爱奇艺B站等APP),选择 电影文件播放后,选择点击 手机屏幕右上方 TV 按键

c. 在手机上屏设备列表中选择APP 虚拟的设备名,(例如投影打开的极光TV APP,手机上会看到: 客厅极光TV 的设备)

APP 对应列表:

APP名称

手机上设备名称

 

极光TV腾讯视频

客厅极光TV

 

云视听小电视(B站)

我的小电视

 

银河奇异果(爱奇艺

客厅的奇异果

 

乐播投屏

对应产品型号:

Lenovo Projector 711

投影上有设备配对码和名称提示

 

等一段时间后,投影屏幕会出现所选择的界面画面,投屏成功;

无线同屏方式此方式因受网络和外界影响很大,如果看手机上的视频,建议使用无线投屏,不建议推荐同屏方式

1) 苹果平板连接同屏方式

答:iPad跟投影仪连在同一个网络下ipad的镜像搜索投影仪设备名称 点击链接就可以

2) 三星手机同屏方式

答;手机跟投影仪连在同一个网络下用三星手机的 martView搜索投影仪设备名称并选择, martView的位置在手机快捷栏里面(若三星最新款手机可能操作会有所不同)

3) vivo手机同屏方式

答:手机跟投影仪连在同一个网络下viov手机的设置里面找到智慧投屏的镜像模式 搜索投影仪设备名称并点击连接,即可同屏成功

4) 华为手机同屏方式    

答:机跟投影仪连在同一个网络下手机打开设置-更多链接-华为投屏-无线投屏打开 搜索投影仪设备名称并点击连接,即可同屏成功

1. 手机投屏时,搜索不到设备怎么办?    

答:A,如果是苹果手机,先要把手机和投影仪连接同一个WIFI下,然后苹果手机同屏时,要先打开投影仪的苹果无线投屏界面,就能搜到设备并连接;

B,如果是安卓手机,手机要打开WIFI,或者手机和投影仪连接同一个WIFI下,再打开安卓无线投屏界面,就能搜到设备并连接;

2. 手机无线投屏会偶尔出现卡顿现象    

答:当手机或投影仪设备网络通讯信号不好或受到干扰时,画面播放会卡顿现象,同屏的效果取决于网络环境,为获得最佳的效果,建议优先用5GWIFI,或尽量避免在周围有较多无线讯号干扰的区域使用;

乐播投屏产品介绍:

乐播软件产品,手机、电脑、电视三端全覆盖,实现无限互通互联;基于乐播的投屏生态,通过乐播手机app及电脑pc,可以任意投屏到所有的智能投影仪大屏。

 

遥控器配对相关问题

1. 原来的遥控器蓝牙断连或者换新遥蓝牙遥控器如何配对?    

投影端操作: 投影仪开机后,当遥控器与投影仪的蓝牙未连接成功,等待2分钟左右会弹出 遥控器配对界面(见下图),投影仪进入配对页面,等待遥控器配对;

遥控器端操作:1.将遥控器安装好电池(保证电量充足),把遥控器靠近投影仪 10CM以内

2.同时按下“确认” + “返回”键,遥控器上会有指示灯闪烁;

3.参照屏幕上的现配进度提示,提示配对完成即可(具体参考下图)

2. 是否支持手机遥控器,如何使用?

答: 支持,1.下载智慧联想APP(智享家APP); 2.选择Yoga5000S投影仪设备连接;3.可进入手机遥控器界面对投影仪进行控制

智慧联想APP 下载二维码:

3. 如何调出投影仪的遥控器配对界面?

答:1.按遥控器 菜单键, 选择 我的应用 打开 用户向导,即可弹出配对界面;

2.主页中 选择 我的 我的应用 打开用户向导,即可弹出配对界面

3. 使用遥控器语音,直接说 “打开用户向导”,即可弹出配对界面

4. 遥控器无作用,如何处理?

答:1.使用无线/有线鼠标连接投影仪的USB口,可以操作投影仪; 或者 下载智慧联想APP 通过手机遥控器来操作投影仪;

排除遥控器故障的方法:

a. 重装电池/ 或者更换新电池

b. 投影仪重新开关机

c. 进入设置菜单 -蓝牙选项 ,在已连接设备中查看 是否有 遥控器设备, 若没有,表示 遥控器没有与投影的蓝牙进行连接,处于断连状态;

d. 参考问题 遥控器蓝牙断连故障 排除步骤进行操作,重新配对遥控器,配对完成,即可正常使用;

e. 若配对不成功或者无法正常配对,可能遥控器硬件存在故障,需要更换新的遥控器;

5. 当遥控器断连时,系统自动转至遥控器配对页面,一定时间没有配对操作后,会自动回到首页。

答:遥控器配对页面等待几分钟后会消失,再次配对需要人为调出配对界面。调出配对界面方法见问题3

6. 遥控器支持红外吗?

答:YOGA5000S支持红外功能;

智能语音及智能音箱问题

1. 智能音箱模式如何进入?

答:参考说明书 智能音箱和手机蓝牙播放歌曲操作:

a. 唤醒词是什么?

答:不需要唤醒词,直接按住遥控器语音键,说出你想要听的歌即可!

b. 开屏状态下,是否可以通过手机蓝牙连接投影仪播放歌曲?

答:投影开屏状态下,不支持手机蓝牙连接播放手机中歌曲;

按 电源键,将投影切换至 智能音箱模式后,投影就是台Hi-Fi级的蓝牙音箱,可通过手机蓝牙连接投影仪播放手机中的歌曲;

c. 手机无法连接投影仪蓝牙或者连接投影仪蓝牙后无作用?

答:切换至智能音箱模式,在开启蓝牙功能的手机或者pad设备中,点击“扫描查找设备”,可搜到设备“Lenovo projector 711”等名称,并手动连接即可

连接蓝牙后无作用:1. 确认投影仪是否切换到智能音箱模式下; 2. 开关手机蓝牙,重新连接;

自动对焦、梯形校正、智能避障、智能幕画对齐等问题

1. 如何自动对焦?

答:

a. 开机或者移动机器会自动对焦;

b. 短按遥控器上的对焦键 可以自动对焦,长按遥控器上的对焦键 3S 会弹出对焦画面,可以通过上下键进行手动对焦;

c. 通过智慧联想APP的手机遥控器功能,也可以实现自动对焦

2. 开机或者移动机器后没有自动对焦

答:

a. 请确认 设置 画面开机自动对接和辅助自动对焦功能 开关是否 有打开;

b. 请位移产品幅度大一些,看是否触发自动对焦

c. 从遥控器设置菜单调出--设置-画面-画面对焦-手动对焦,致清晰状态下,在触发产品位移。

3.自动跟随梯形校正功能如何使用

答:YOGA5000S默认支持无感梯形校正,自动智能跟随功能默认为关闭,需要进入设置-画面-梯形校正-画面动态跟随,将开关打开。打开后,当机器移位,投射角度发生变化时,即可实时进行梯形校正。方便店面演示以及用户高频次移动投影仪时使用。

4.家里有幕布,没有做到自动对齐?

答:需要有4条黑边的幕布才能有最佳的效果,如果黑边不明显,可能会效果不好。

a. 在设置 画面 幕布对齐 将选项开关 “打开”

b. 执行 自动梯形校正(即可执行幕画对齐

c. 画面调整好以后,可将幕布对齐 选项 关闭。

1. 智能避障怎么能有最好的效果?

答:智能避障功能需要在设置 画面 幕布对齐 将选项开关 “打开”

投影吊装等安装服务

 

通用问题答复

1、 投影仪观影会不会伤眼?    

答:不会伤眼睛,投影仪是漫反射方式,将光线投到墙上或者幕布上的但要避免照射到眼睛,以防眩目

2、 投影仪安装APP后是竖屏的无法横屏?

答:投影仪需要安装APP的PAD(HD)版本或者TV版本的APK文件,竖屏的原因是APP版本是手机端的,不是TV版本。 如要下载APP,请先安装沙发管家或者当贝市场,市场里面的APP可以直接使用。

3、 投影仪是否支持4:3画面输出?

答:投影默认为16:9,不支持直接切换为4:3。可以通过手动梯形校正来调整画面比例。

4、 网络测速问题?

答:投影管家内置了测速工具,测试速度比较慢,可能和用户家里到服务器之间的链路相关,也可以使用其他视频APP测速工具

5、 智能音箱模式下如何调整音量?

答:1.遥控器通过音量键直接可调整音量; 2.通过语音控制,调整音量;

6、 投影仪概率出现wifi连接不上,显示身份验证失败,或者显示已保存?    

答:出现这种情况时,请选中该WIFI后,长按遥控器确定键,点击“忘记”,再手动重新连接;

7、 投影仪自动关机    

答:投影仪在工作过程中自动关机,需排查是否将投影仪散热口遮挡,过热保护引起的投影仪自动关机;

8、 画面图像偏色    

答:现象:图像出现黄白色或者泛黄色大斑;原因:投影仪光机损坏或者故障;解决方法:重新开机,故障同样就需要重新返厂维修。不可自行拆卸,以免造成对投影仪的二次伤害或造成人为故障。

9、 如何进入我的应用?    

答:遥控器按菜单键,可直接调出我的应用界面。或进入主界面 > 我的 ,找到我的应用。

10、 如何调整画面大小调节    

答:距离越近投的画面就越小,反之距离越远投的越大。100英寸对应的投射距离为2.6米。

11、 恢复出厂    

答:按如下两种操作都可以实现恢复出厂设置

a. 您可以在我的-我的应用-设置-恢复出厂设置

b. 或者在遥控器设置键-系统-恢复出厂设置-是/否

12、 是否支持3D, 3D眼镜

答:支持3D功能,需要购买快门式3D眼镜。

13、 3D片源如何才能观影

答:需要满足以下条件才能观影

a. 片源必须是3D的片源,且3D片源是投影能够解码的格式

b. 需要搭配主动式3D眼镜,并且打开3D眼镜的开关,红色电源是有电

c. 播放3D片源时打开设置--视频--3D设置-选择对应(左右3D/上下3D)视你播放出来的图面是左右各分开,还是上下分开

14、 3D菜单如何打开

答:1)短按遥控器 -设置键,画面菜单列表中选-3D设置 -选择打开3D -选左右3D 或者 上下3D

2)直接打开3D 文件进行播放,在播放器中选择正确的3D选项;

15、 普通片源能否观看3D

答:普通片源不支持3D功能,需要专门的3D片源搭配快门式眼镜才能观看。

16、 打开3D功能是否可以支持梯形校正?

答:切换到3D功能后,梯形校正功能会关闭。

17、 如果投影比较卡顿了怎么办?

答:通过如下步骤操作,可以让投影更轻快

a. 您可以在我的-应用列表-更多应用-我的应用-投影管家打开-清理应用内存

b. 把不常用的小软件卸载

18、 如卸载投影里面的不需要的小软件?或者如何置顶喜欢的小软件?

答:通过如下步骤操作,可以卸载您不需要的小软件

c. 您可以在我的-应用列表-更多应用-我的应用-选择你需要卸载的软件-OK键长按3S-选择垃圾桶卸载/或者选择置顶

19、 如何查找设备的名称?可以定制设备的名称吗?

答:可以定制自己的设备名称,但是名称的长度不能超过19个字符,查找步骤如下:

1) 短按遥控器 -设置键-通用-设备名称-选择-Lenovo Projector711/自定义

2) 自定义-输入设备名称-完成。

此时你的蓝牙设备名称为自定义的名称

20、 如果遥控器与投影连结无反应如何解决?

答:先确保遥控器电池点亮是有的,按压遥控器时的指示灯是有亮。如果不亮灯,请先更还电池,确保遥控器的7号电池是电量满足产品使用。

同时,也可以打开智慧联想,使用手机APP遥控器,测试手机遥控器与投影仪联机并可以使用,如果可以使用,同时遥控器电池也是电量足够,请联系售后更换遥控器(如在保修期内)或者购买联想正规遥控器!

21、 手机端或者是片源是4K解码,为什么投屏后变成1080P(会员),非会员为720P

答:主要原因是手机端或者平板端的APP做了码流限制!!

22、 投影仪侧投后,画面上边缘出现锯齿状是正常的吗?如何解决?

答:亲,感谢您的意见!投影仪侧投是通过梯形校正缩小画面大小的算法,因此,近距离拍照画面有边缘锯齿的现象是正常,不影响您使用,温馨提醒,为了您有更好的用户体验建议您选择正投,既可以解决上述问题同时也不会影响画质体验,YOGA5000S是通过原厂顶级PQ画质工程师调教的画质曲线,色彩丝丝顺滑流畅!分辨率是我点对点1080P画质!同时,我们会持续迭代升级产品的功能体验!

23、 1.对画幅有影响,经过梯形校正 后,画面的使用面积就会降低。

24、 2.画面使用面积减少,就会导致画面周围出现锯齿线或明显暗场的情况。

25、 3.侧投 可能会出现光线投射不均的问题,导致画面一边亮一边暗

26、 YOGA5000S怎么下载APP,请问有操作视频吗?

答:

方法

1、 投影仪开机后切换到最左边【我的】标签页。

2、 进入【更多应用】打开【应用商店】。

3、 选择或搜索想下载的APP,下载安装后即可运行

方法二:

1、 打开电脑,在网页端输入您要下载的APP,如“电视家”,下载到您的个人移动U盘或是硬盘

2、 连接你下载的个人移动U盘或是硬盘

3、 打开个人移动U盘或是硬盘--选择您存放下载的APP盘符--移动到应用--选择您要安装的APP,依照提示安装

4、 会到主页面---我的--应用列表--更多应用---选择你安装的APP打开即可。

27、 YOGA5000S电源适配器使用过程中会发热?

答:投影仪电源适配器是一个高精密、高效率的 开关 型稳压电源,其作用是把220v的交流市电转换为低压直流电,为投影仪的正常工作提供稳定的电力。投影仪电源适配器在使用时发烫是正常现象,它一直在工作,要转换输出电,就会要消耗能量, 就会有一部分变成热能。只要电源适配器的温度是在设计范围内,也就是说电源适配器温度在正常的范围内,一般地是不会有危险的!同时,我们还需要考虑环境因数,天气逐渐炎热,即使原装的电源适配器相比气温低的时候,外壳温度也会相比增高,

因此,需要给电源适配器创造一个良好的工作环境。

1) 创造良好的散热环境,把电源适配器放置于不受阳光照射且透风的位置。切记不能在高温下使用时间过长,如果必须长时间使用,一定要注意散热,可以将风扇放在一旁辅助散热。

2) 在高温环境下,可以将风扇之类的散热装置放在适配器旁边,能让适配器将热量更好的散发,起到散热的效果。

3) 经常用干燥的抹布或者纸巾擦洗适配器,防止灰尘等进入适配器,降低适配器的散热性能。

28、 投影售后服务电话:400-990-8888

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