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插入USB设备或给设备安装驱动程序后,Windows(蓝屏)重启或报错
2015-10-15知识编号:321510
催更新

请按照以下步骤排除:


1、在控制面板里面彻底卸载新安装的设备驱动程序,然后重新安装测试。或者访问这个USB设备的官网,下载并安装最新版本的驱动程序测试。

2、将这个USB设备插入另外一台电脑,看是否会出现问题。

3、如果也有同样问题,建议联系USB设备供应商处理。

4、如果在其他电脑上使用正常,可以先尝试对本机进行病毒扫描与查杀,仍无效可以恢复一个全新系统测试,恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复,也可以使用光盘进行一步步的安装。

5、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务站检测。

联想官方服务网点查询>>


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