问题描述：

主机在工作过程中（如：游戏、播放视频、浏览网页等），不定时的自动重新启动。但在部分情况下，可以看到蓝屏画面，但一闪就略过直接重启了，是否有处理方法？

原因分析：

一般情况下，主机自动重启有两种可能性。一个是主机实际为蓝屏，但是系统默认的策略是蓝屏（即系统认为遇到错误问题失败时）时自动重新启动。另外一个是主机有不可控的硬件因素故障，例如电源供电不稳定、开关老化等。

处理此类问题，一般可以考虑禁用系统的自动重新启动功能，然后继续使用观察是否会出现蓝屏。如果有，则根据蓝屏代码查找对应的诊断思路、文档进行参考处理。如果没有，则极大可能性是硬件故障导致，例如：非标配的部件、外接 USB 设备、CPU、主板、电源等。

解决方案：

1、在桌面找到“我的电脑”图标并点击鼠标左键，在弹出菜单中选择“属性（R）”。如下图所示：



2、在弹出的系统属性对话框，点击“高级”选项卡，再点击启动和故障恢复下的“设置（T）”按钮。如下图所示：

3、在弹出的设置窗口，仅需取消勾选“自动重新启动（R）”功能即可，其他设置保持不变点击“确定”按钮。如下图所示：

4、设置完毕后，重新启动主机并继续使用，观察使用过程中是否会出现蓝屏？如果有，则根据蓝屏代码查找对应的诊断思路、文档进行操作。如果仍然自动重新启动，则硬件故障的可能性较大，此时建议联系服务网点进行进一步检测。