问题描述：

正常的桌面包含了墙纸、图标、任务栏、开始按钮、快速启动和托盘，如果桌面没有显示图标，需要如何处理？如下图所示：

一般情况下，桌面上无任何图标，需要分为两种情况。

第一种：桌面上没有任何图标，但是有墙纸以及开始菜单，并且开始菜单能正常工作，且桌面空白处点击鼠标右键可以弹出快捷菜单。

对于处理这种情况，只需要通过调用快捷菜单选择“显示桌面图标”即可，具体可参考操作指导的步骤 1 进行处理。

第二种：桌面上没有任何图标，且没有开始菜单，并且桌面空白处点击鼠标右键没有任何反应。

而这种情况，一般原因都是病毒破坏，典型的病毒如：魔域盗贼。但也有部分情况下是系统启动项故障，多个不同启动项占用资源或冲突导致。因此，处理此问题除了查杀病毒外，可以尝试优化系统启动项测试。如无法解决，可能需要备份数据后恢复出厂状态。具体可参考操作指导的步骤  2-4 进行处理。

一、显示桌面图标：

1、在桌面空白处点击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“排列图标（I）”下的“显示桌面图标（D）”。如下图所示：

2、当操作后，桌面即可显示原有正常的图标。

二、手动加载 Explorer.exe 测试：

1、使用键盘的组合热键“Ctrl+Alt+ｄｅｌｅｔｅ”调出任务管理器，然后点击“文件（F）”菜单下的“新建任务（运行…）（N）”。如下图所示：

2、在弹出的创建新任务对话框，键入“explorer.exe”命令后回车。如下图所示：



3、稍等片刻，系统将自动加载文件并显示整个完整的桌面。如下图所示：



4、此时按照实际情况，运行本机的杀毒软件进行全盘杀毒清理后重新启动主机。

三、调整系统启动项：

1、如果查杀病毒无效，可以继续尝试调整系统启动项测试。使用键盘组合热键“Win+R”调出运行对话框，键入“msconfig”后回车。如下图所示：

2、在弹出的系统配置实用程序对话框，点击“启动”选项卡下的“全部禁用（D）”按钮。如下图所示：



3、系统此时将会提示需要重新启动才能生效，可保存好相关文档、工作后，点击“重新启动（R）”按钮结束设置。如下图所示：

4、恢复出厂状态测试：

建议备份重要数据至其他存储介质（如：如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等）。当确认数据没有问题后，在有经验人士指导下，可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能，可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。

5、联系服务网点：

如果上述操作仍然无法解决故障，建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。