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安装Windows XP操作系统时,在准备进行分区操作时蓝屏
2015-10-31知识编号:321153
催更新

故障描述:


主机在安装 Windows XP 操作系统过程中,在硬盘分区操作界面时突然蓝屏,屏幕提示 STOP: 0x0000007B 报错,无法继续安装。具体如下图所示:



此现象表明 Windows XP 安装程序无法在目标硬盘驱动器上划分引导分区,此时只能强制关机或者重新启动主机才能重新安装。


原因分析:


但在实际工作环境中,此报错最常见的原因是:

1、主机磁盘控制器设置为 AHCI 模式(如:Windows XP 安装光盘默认不支持 AHCI 与 RAID

2、主机硬盘的电源线、数据线未正确连接

仅有很小的概率存在以下原因:

1、硬盘故障(例如:硬盘自身故障导致无法正确识别)

如果按照情况,在未做任何设置条件下,重新安装依旧会复现此故障现象。而主要原因是当前主机的磁盘控制器的模式,未被 Windows XP 操作系统识别到,而真正的主因是原版操作系统未针对此磁盘控制器打包驱动程序。

解决方案:


因此处理这种问题,一般是将安装光盘中的文件添加对应的驱动程序,另外一种方法是在安装程序引导前按键盘的 F6 热键通过软驱或模拟软驱的U盘加载控制器的驱动程序。但这两种方法操作都比较复杂,因此我们优先建议更改磁盘控制器的工作模式为 Compatible 再安装Windows XP 操作系统。

笔记本、上网本设置磁盘控制器的操作方法:


一、以IdeaPad Z470 笔记本为例:按下主机电源按钮开机,在自检画面时按键盘的 F2 热键(注:部分新机型可能为 F1 热键)进入 BIOS 设置界面。如下图所示:



二、进入 BIOS 设置界面后,使用光标键选择“ Configuration ”菜单(部分主机可能为 Advanced ),将 SATA Mode 更改为“ IDE ”(部分主机可能为Compatiable)模式后回

车。如下图所示:



提醒:不同主机的 BIOS 设置界面有一定差异,如有不了解之处可致电服务站咨询后再操作。

三、最后按键盘的 F10 热键,然后选择“YES”回车确认保存退出,主机将自动重新启动。如下图所示:



四、此时主机重启后按照正常的流程安装 Windows XP 操作系统即可。

台式机、一体机设置磁盘控制器的操作方法:

一、以IdeaCentre B300一体机为例:按下主机电源按钮开机,在自检画面时按键盘的 F2 热键(注:部分早期机型为 Del 键)进入 BIOS 设置界面。如下图所示:



二、使用键盘光标方向键选择“Devices”下的“ATA Drives Setup”选项,如下图所示:



三、选择“SATA Run Mode Configuration”后回车,如下图所示:



提醒:不同主机的 BIOS 设置界面有一定差异,如有不了解之处可致电服务站咨询后再操作。

四、在弹出的选项对话框,选中“Compatible”后回车(部分 BIOS 可能为 IDE)。如下图所示:



五、最后按键盘的 F10 热键,然后选择“YES”回车确认保存退出,主机将自动重新启动。如下图所示:



六、此时主机重启后按照正常的流程安装 Windows XP 操作系统即可。

提醒:

如果上述操作仍然无法解决或改善问题,我们建议您带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

 

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