问题描述：

Microsoft WORD/EXCEL文档无故突然自动关闭，导致文稿内容丢失。

原因分析：

重装OFFICE无效，重装操作系统也无效，仔细分析发现每次自动关闭都发生在文稿输入的时候，用户使用五笔输入法，且后续也发现在使用此输入法用QQ聊天时，也出现QQ报错，需要重启的现象，怀疑此问题与输入法有关，于是卸载用户安装的极品五笔输入法，改装王码五笔，测试故障排除。

使用说明：

以上内容判断为软件兼容问题，解决方案仅供参考，请酌情使用。