打开“此电脑”，发现左上方有一个图标灰色，无法使用。

操作步骤:

1、 需要进入任意磁盘目录或者是可以“新建文件夹”的目录中，如下图：

2、当看到原本是灰色的图标变成黄色之后即可正常点击（新建文件夹），如下图：

备注: 正常现象，并非故障；此图标功能是“新建文件夹（Ctrl+Shift+N）”，需要在磁盘目录或者是可以新建文件夹的目录中，才能点击使用。